갤럭시 노트 1 휴대폰 전면 유리 파손 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼성전자 ] 갤럭시 노트 1 휴대폰 전면 유리 파손

페이지 정보

  • 작성자 : 송정석
  • 조회수 : 805회
  • 작성일 : 13-07-03 15:34:15

본문

갤럭시 노트를 며칠전에 TV 방송 홈쇼핑에서 구입을 하였습니다.
일주일도 지나지 않았는데 ~
 일을 하다가 바닥에 떨어 뜨렸는데
휴대폰의 전면 유리가 조각 조각 깨졌습니다.
티셔츠 윗주머니에 넣었다가
허리를 숙이면서 휴대폰이 떨어 졌는데~
휴대폰의 전면 유리가 박살이 난 것은
휴대폰 유리의 품질 불량인 것으로 생각하고 있습니다.

수리를 하려고 삼성전자 제천 AS 센터를 찾아 갔더니만~
부속품이 떨어져서 수리를 할 수 없다고 문자 메시지를 넣어 줄테니
다음에 재 방문을 하라는 답변을 받았습니다.

얼마나 많은 이상이 발생하면
예비부품이 떨어져서 교체를 해 주지 못할 까요.....

휴대폰은 출하전에
낙하 시험도 거치는 것으로 알고 있습니다.
이렇게 간단히 휴대폰 유리가 파손 되는 것은
제품의 이상이라고 생각을 하고 소비자 고발을 하는 바입니다.

AS를 받으러 삼선전자 AS센터에 갔더니
휴대폰 유리를 교체하는데 수리 비용이 12만원이라고 합니다.

더우신데 수고 스럽지만
불량품에 대한 교체 혹은 수리를 부탁드리겠습니다.

감사합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1495020 자동차 넥센타이어 심재준 2026-03-18
1495019 항공·여행 내일투어 김상환 2026-03-18
1495018 유통 쿠팡 김미애 2026-03-18
1495017 생활용품 이케아/글로벌트랜드몰 임지현 2026-03-18
1495016 유통 이마트 박찬훈 2026-03-18
1495015 기타 차란 이순희 2026-03-18
1495014 생활가전 톡이즈 이완순 2026-03-18
1495013 생활용품 원룸만들기 이성미 2026-03-18
1495012 기타 현대홈쇼핑 박화정 2026-03-18
1495011 금융 롯데손해보험

처리중

직권해지
한영택 2026-03-18
1495010 생활용품 이케아 임지현 2026-03-18
1495009 유통 Kream 김수영 2026-03-18
1495008 기타 이사방 이사업체

처리중

이사업체
김민시 2026-03-18
1495007 자동차 르노삼성자동차 자양점 이성재 2026-03-18
1495006 생활용품 류혜련 2026-03-18
1495005 생활용품 노스페이스 신경하 2026-03-18
1495004 생활용품 류혜련 2026-03-18
1495003 서비스 강남체험 체험단 이현겸 2026-03-18
1495002 기타 업체

처리

제목
익명 2026-03-18
1495001 기타 강남맛집 체험단 이현겸 2026-03-18
1495000 건설 현대건설 김기수 2026-03-18
1494999 기타 노랑풍선(투고트레블) 석혜린 2026-03-18
1494998 생활용품 예쁜옷 예쁜당신 김송례 2026-03-18
1494997 생활용품 ZARA 백미현 2026-03-18
1494996 생활용품 주식회사 레딜코리아

처리중

은 반찬통
이찬원 2026-03-18
1494995 기타 피싱맨 네이버 낚시카페 정희탁 2026-03-18
1494994 식음료 통수산 김지영 2026-03-18
1494993 휴대전화 (주)폰투라이프 전준모 2026-03-18
1494992 기타 폼 엔터테인먼트 강진영 2026-03-18
1494991 식음료 쿠팡 영양제 사기업체 ㅡ 주강글로벌 유한회사 황미내 2026-03-18
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.