은제품 구입 후 취소 환불 불가(60일 이상 제품 수령 못함) > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 아시아골드 ] 은제품 구입 후 취소 환불 불가(60일 이상 제품 수령 못함)

페이지 정보

  • 작성자 : 정상희
  • 조회수 : 403회
  • 작성일 : 26-03-23 21:53:18

본문

아시아 골드에서 은제품 구입한 사람들 두달이상 은제품을 받지 못하고 있습니다. 은 시세 변동으로 제품이 없으면 주문 취소 및 환불 요구하는 고객이 많은데 환불 불가라는 답변만 주나보네요. 환불이 불가하면 물건이라도 빠른 시일 내 보내줘야 하는거 아닌가요?대체 물건도 없는데 물건을 파는건 무슨 경우인가요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 구매후 한달이 넘도록 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1485296 기타 이오스오더 이한규 2026-02-04
1485295 통신 SK브로드밴드 조은서 2026-02-04
1485294 생활가전 대성쎌틱 미래도시난방관리 김용권 2026-02-04
1485293 유통 네이버쇼핑 (퍼퓸파르마) 이정원 2026-02-04
1485292 유통 홈앤쇼핑 김손곤 2026-02-04
1485291 유통 댄디남 양정우 2026-02-04
1485288 통신 KG모빌리언스 조종호 2026-02-04
1485287 식음료 쿠팡생수 황수영 2026-02-04
1485285 식음료 월간푸드 배영화 2026-02-04
1485284 통신 KT 스카이라이프 남재락 2026-02-04
1485283 항공·여행 모두투어 최윤희 2026-02-04
1485273 생활가전 오토캐스트코리아주식회사 김영호 2026-02-04
1485272 통신 KT 정가교 2026-02-04
1485270 서비스 CJ대한통운 송유림 2026-02-04
1485267 유통 젤피샵 주윤석 2026-02-04
1485266 유통 쿠팡 박지아 2026-02-04
1485260 자동차 현대자동차 장병열 2026-02-04
1485256 기타 http://pf.kakao.com/_wWuxan/chat 제상민 2026-02-04
1485254 생활용품 주식회사 래딜코리아 이준원 2026-02-04
1485253 생활용품 나인그랩 송혜선 2026-02-04
1485252 생활용품 조식회사 래딜코리아 이준원 2026-02-04
1485250 유통 신세계몰(SSG닷컴) 김진용 2026-02-04
1485249 생활용품 한섬 정경미 2026-02-04
1485246 기타 대전자동차배터리 노은점 최병기 2026-02-04
1485244 생활가전 교원 양경애 2026-02-04
1485238 생활용품 주식회사 래딜코리아 이준원 2026-02-04
1485239 생활용품 주식회사 래딜코리아 이준원 2026-02-04
1485240 생활용품 주식회사 래딜코리아 이준원 2026-02-04
1485236 유통 쿠팡 최회성 2026-02-04
1485237 유통 쿠팡 최회성 2026-02-04
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.