[ G마켓 ] 피스타치오 주문
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- 작성자 : 박미옥
- 조회수 : 836회
- 작성일 : 26-03-10 16:03:20
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2026년 1월29일 구운피스타치오 20kg 주문 하였는데 10kg 은 받고 나머지 10kg 은 아직도 못받고 있어요.
취소처리를 요청하여도 통관중인 상품이라 안된다고 합니다.
3월5일 통관 되었다고 했으나 아직도 연락 없어요
주문할때는 7일 소요 된다고 했는데 너무 속상합니다.
시간이 너무 지나 제품 사용도 못 하게 되었어요.
또 다른 피해가 없도록 살펴 주세요.
취소처리를 요청하여도 통관중인 상품이라 안된다고 합니다.
3월5일 통관 되었다고 했으나 아직도 연락 없어요
주문할때는 7일 소요 된다고 했는데 너무 속상합니다.
시간이 너무 지나 제품 사용도 못 하게 되었어요.
또 다른 피해가 없도록 살펴 주세요.
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
구입하신 제품이 정상적으로 배송되지 않아 매우 답답하시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.