고객기만 방치 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠팡 ] 고객기만 방치

페이지 정보

  • 작성자 : 하주원
  • 조회수 : 367회
  • 작성일 : 26-02-22 15:40:19

본문

냉동블루베리 주문후 2월9일수령
꺼내는 과정에서 이미 제품이 뜯긴상태로 현관바닥이며 벽지에 다 물들었습니다 바쁜출근에 치우고 닦고 했지만 벽지에 묻은건 지워지지 않은상태이면 해당건으로 민원성으로 전달을 하였으나 확인후 답변준다는 말고 3일을 미루더니 현재는 어떤조치도 답변도 보상도 환불도 못받고 있습니다 개인정보유출건문제가 있는지 얼마지나지 않았는데 이런 응대조차 제대로 되지않는다면 이건 고객을 기만한다는 생각만드네요  증거사진 3장 첨부드립니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다.  또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1485064 통신 SK브로드밴드 윤성현 2026-02-03
1485063 건설 현대건설 김기수 2026-02-03
1485062 기타 1층 부업집 김정희 2026-02-03
1485061 항공·여행 Trip.com 진정열 2026-02-03
1485060 식음료 스타벅스 이수연 2026-02-03
1485059 기타 유한회사 지에프아이 노구헌 2026-02-03
1485056 식음료 55도 커피로스터스 최규영 2026-02-03
1485052 통신 광고업체 김경진 2026-02-03
1485047 항공·여행 나우메이드 김경애 2026-02-03
1485046 생활용품 창사칠개레몬식품 유한회사

처리중

환불
강순복 2026-02-03
1485045 생활용품 창사 칠개 레몬 식품 유한회사

처리중

허위광고
강순복 2026-02-03
1485044 서비스 복싱클럽 신정임 2026-02-03
1485035 유통 크림 KREAM 김용기 2026-02-03
1485034 생활용품 양산가구1번가 권혜진 2026-02-03
1485033 통신 LGU+ 황동현 2026-02-03
1485032 서비스 CJ대한통운 박종필 2026-02-03
1485031 서비스 대전 브라이튼 휘트니스 둔산점 조민주 2026-02-03
1485029 서비스 웅진씽크빅 정현호 2026-02-03
1485028 기타 롯데렌터카 최동숙 2026-02-03
1485023 생활용품 니쁜스 한유미 2026-02-03
1485022 식음료 남재현 다이어트 강현숙 2026-02-03
1485017 기타 https://naver.me/xHEfnFfw 나우커머스 김남호 2026-02-03
1485016 기타 롯데렌터카 최동숙 2026-02-03
1485015 기타 나우커머스 https://naver.me/xHEfnFfw 김남호 2026-02-03
1485014 기타 크린토피아 조수빈 2026-02-03
1485013 기타 대구넘버원이사 김용하 2026-02-03
1485012 생활용품 르블랑 이은형 2026-02-03
1485008 기타 크린토피아 조수빈 2026-02-03
1485007 생활가전 스테나 김영술 2026-02-03
1485006 유통 쿠팡 소재목 2026-02-03
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.