아베크롬비 가품 판매업체 고발의 건 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 아베크롬비 가품 판매업체 고발의 건

페이지 정보

  • 작성자 : 차선영
  • 조회수 : 78회
  • 작성일 : 12-11-17 14:35:38

본문

사이트 주소 : http://www.ny-market.co.kr/

10/30 상위 사이트에서 아베크롬비 2012년 신상 후드 집업 구매

11/02 상품 입수하여 확인해보니 가품확인함
        (아베크롬비 생산지가 마카오로 되어 있으며, 세탁택이 1개밖에 없고, 옷의 재질이 다름
          ▶ 마카오 공장은 2년전 생산중단된것으로 알고 있으며, 세탁택은 3개이여야 하고,
            옷의 두께가 진품에 비해 얇음)

11/05 상품 반품요청 (홈페이지 상의 유선으로 수차례 연락하였으나 연락안되어 Q&A 글을 남김)
        환불처리 되었으며, 판매자의 요구에 따라 해당 주소지로 상품 반품함

11/15 택배사에서 연락옴 ▶  주소지의 연락처도 없으며, 1주일간 방문하였으나 물품 받을 사람이 없으니
                                      받는이의 연락처 확인 요청됨 ▶ Q&A에 상황 설명하고 택배기사 연락처 남김

11/16 홈페이지 판매자 댓글 ▶ 그러시면 먼저 회원님이 제품 가지고있으세요

11/16 반송제품에 대한 책임감 부여가 싫어 판매자에게 제품 택배사에 전화하여 물품 입수 재요청 및
        유선통화 요청하였으나 연락처도 알려주지 않으며, 환불조치 했으니 제품을 가지고 있다가 추후
        연락하면 그쪽으로 제품 반품하라는 말만 반복하여 홈페이지에 등록함.
        정확한 반품일자도 없이 그냥 추후랍니다...

※ 환불처리된 제품을 기한도 없이 가지고 있기도 싫고 가품을 정품으로 속여팔며 그에 합당하지 않은 금액
  으로 판매하는것이 괴씸하여 고발하고 싶은데요.. 제품 반품에 대한 처리는 어떻게 해야하는것이 맞는것
  인지 알려주시면 감사하겠습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷으로 물품을 구매하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 또한 가품을 판매하는 것은 상표법위반으로 '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'에 신고하실 수 있습니다. 건강한 주말 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1517836 기타 당근마켓 최준혁 2026-06-07
1517835 기타 당근마켓 박윤경 2026-06-07
1517834 유통 섬서 유관려휘 상무유한회사 원병희 2026-06-07
1517833 기타 바른전기 신진수 2026-06-07
1517831 유통 HONG KONG ZHIHUI ELECTRONIC TECHNOLOGY CO.LIMITED 장윤선 2026-06-07
1517825 유통 mhgeq-kr.com 김경선 2026-06-07
1517824 유통 아디다스 이광운 2026-06-07
1517822 휴대전화 삼성전자 김이팔 2026-06-07
1517815 유통 쿠팡 박혜진 2026-06-07
1517804 통신 KT 차정남 2026-06-07
1517796 기타 돈텔마마(나이트클럽 김현민 2026-06-07
1517793 기타 착한남자설비 최진옥 2026-06-07
1517792 기타 구글 플레이스토어 박윤희 2026-06-07
1517791 유통 쿠팡 전유미 2026-06-07
1517790 생활용품 전자담배 KT앤G 정양래 2026-06-07
1517789 기타 안산시 월피동 성은미용실 김선미 2026-06-07
1517788 유통 11번가

처리중

반품 거절
장수현 2026-06-07
1517787 생활가전 주식회사 이우커머스 권태혁 2026-06-07
1517779 기타 쿠팡 김장환 2026-06-07
1517778 자동차 쏘카 김지선 2026-06-07
1517776 유통 쿠팡 김재훈 2026-06-07
1517764 항공·여행 진에어 김민정 2026-06-07
1517762 기타 분당대리운전 김현우 2026-06-07
1517737 건설 현대건설 김기수 2026-06-06
1517736 기타 카카오택시 강호문 2026-06-06
1517735 생활가전 쿠쿠전자 송진영 2026-06-06
1517734 기타 김용득 2026-06-06
1517733 기타 예스코리아 광고회사 송민경 2026-06-06
1517732 기타 예스코리아 광고회사 송민경 2026-06-06
1517731 기타 기아자동차 백국관 2026-06-06
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.