판매자 물건 오배송 환불처리 지연 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 알리익스프레스 ] 판매자 물건 오배송 환불처리 지연

페이지 정보

  • 작성자 : 고도현
  • 조회수 : 749회
  • 작성일 : 26-03-09 12:59:02

본문

알리에서 물건을 샀는데
잘못된 물건이 와서 환불요청을 했는데
일부 금액만 환불되고 잘못된물건은 사용을
하고 그 차익만큼만 환불처리가 된것이다.
전 그런사항을 수락한적도 없는데
벌써 처리가 되어서 나머지 금액을 환불을요청중에 있으나 처리가 한달이상 걸린다고한다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

배송받으신 상품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1497589 금융 https://bznav.channel.io/user-chats/69c09b9036546fcc7142?page=https%3A%2F%2Fbznav.channel.io%2Fworkflows%2F809018 전지원 2026-03-27
1497587 생활용품 에이블리 끌로에드 박유리 2026-03-27
1497585 서비스 업체

처리중

제목
익명 2026-03-27
1497584 식음료 삼양서브큐 오영임 2026-03-27
1497583 식음료 롯데마트 (오늘좋은) 최진우 2026-03-27
1497579 휴대전화 그린테크라이프 유선밈 2026-03-27
1497578 기타 이사의달인 최나리 2026-03-27
1497577 건설 현대건설 김기수 2026-03-27
1497575 항공·여행 와이페이모어 이주은 2026-03-27
1497573 기타 아차산역 청담마마 ㅡ 개사기꾼 김유하 2026-03-27
1497572 기타 이사대학 마미솔 2026-03-27
1497569 유통 네이버스토어 더클래스 김대호 2026-03-27
1497568 항공·여행 Mytrip 고영권 2026-03-27
1497567 항공·여행 아고다 허성수 2026-03-27
1497566 기타 아시아골드 우정희 2026-03-27
1497565 자동차 한백자동차 공업사 박순관 2026-03-27
1497564 생활가전 경동나비엔 김남호 2026-03-27
1497563 기타 중고나라 어동현 2026-03-27
1497562 식음료 롯데마트쇼핑 율하점 권영인 2026-03-27
1497561 유통 쿠팡 김예원 2026-03-27
1497560 통신 KT 서창희 2026-03-27
1497558 유통 테무 온라인 쇼핑 이심교유승근꼭천벌받어라 2026-03-27
1497553 유통 테무 이심교유승근천벌받어라 2026-03-27
1497503 건설 현대건설 김기수 2026-03-27
1497495 유통 11번가 송단비 2026-03-27
1497489 기타 똑똑플란트치과의원 장진환 2026-03-27
1497484 유통 쿠팡에서 판매하는업체명 위드랩 우한석 2026-03-27
1497479 생활가전 apple 김지연 2026-03-27
1497477 기타 쿠팡에서판매하는 판매업체 위드랩 우한석 2026-03-27
1497465 생활용품 주식회사 이도컴퍼니 심수진 2026-03-26
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.