물건을 주문하고 대금을 결제했는데 믈건이 안와요 8일이 지났는데도 > 소비자 상담 게시판

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[ 월간푸드 ] 물건을 주문하고 대금을 결제했는데 믈건이 안와요 8일이 지났는데도

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  • 작성자 : 이신원
  • 조회수 : 203회
  • 작성일 : 26-02-04 11:19:57

본문

이신원님! 안녕하세요 월간푸드 입니다.
주문하신 상품이 발송예정입니다.

▷ 상품명(수량) : [10kg] 대용량 타이벡공법 제주감귤 10kg 구성 l 1 개
▷ 주문일자 : 2026-01-27
▷ 결제금액 : 12,900원
▷ 운송장번호 : CJ대한통운택배/696180654550
▷ 배송지 : 경기 양평군 양평읍 중앙로167번길 8 (공흥리, 한신휴플러스) 104동302호

▶ 배송조회 : https://monfood.co.kr/s/CYT1tcG

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댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체측 배송지연으로 매우 답답하시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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