SKT LTE 통화품질 불량!! 전액환불을 요구합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] SKT LTE 통화품질 불량!! 전액환불을 요구합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 윤정제
  • 조회수 : 1,646회
  • 작성일 : 12-02-02 18:33:31

본문

안녕하세요

다름이 아니오라,

이번에 4g lte 스마트폰을 쓰고 있습니다.

통신사는 skt입니다.

SKT LTE 통화품질 불량!! 전액환불을 요구합니다.

첫째로. 전화를 쓰고 있는 도중에 끊기고

둘재로. 전화는 안터지고

셋째로. 인터넷 자주 끊김 현상 및 수시로 끊김

넷째로. SKTelecom 의 허위과장광고

위와 같은 상황으로 sk에 전화를 수십번 해서 환불을 요청했지만!

늘 들려오는 대답은 "고객님, 2012년 3월쯤 서비스 상태가 나아질 것 같다는..." 이 말 뿐..

대체 tv에서 봐오던 2012년 1월1일 전국개통서비스는 어디로 간것인가요...

전부 거짓말이었습니다.

그리고 sk텔레콤 회사측의 법으로 14일 이후에는 환불을 요청할 수 없다고 합니다..

참내.. 누가 스마트폰 14일 써보고 잘되는지 잘 안되는지 판단하고 환불을 하나요.....

전화도 안돼고, 인터넷도 안돼고, 거기다 비싼 요금제까지..

완전 이거는 걸어다니는 삐삐고 sk텔레콤은 그냥 한달에 한번씩 돈 받아가는 업체인가요;;

결국은 아무것도 sk텔레콤에서 보상해주거나 다른 조치를 취해준적은 없습니다.

오로지 기다리라는 거 밖에...

환불 받아서 3g 스마트폰으로 교체하려 했는데

위약금까지 내고 하라고 하니... 정말 어이가 없었습니다.

소비자고발센터에서 이런 부분 확인해 주셔서.. 조취해 주시기 바랍니다.

단말기에 문제가 있어서 소비자들이 환불받으려 하는것인데 왜 그 위약금까지 소비자들보고 내야하는지..

정말 sk텔레콤 회장 만나서 까주고 싶네요..

조취 부탁드립니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

휴대폰 통화품질불량등과 관련해 제대로 이용할 수 없는 해당업체의 LTE 서비스상품과 관련하여 정말 많이 답답하시고 화가 나시리라 생각합니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 강력한 해결을 촉구토록 하겠습니다. 쌀쌀한 날씨 감기 조심하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1486865 생활용품 레이디가구 슬로우알레 박지윤 2026-02-11
1486864 유통 뉴트리시아 김난영 2026-02-11
1486861 기타 망우청소년체육센터 문달순 2026-02-11
1486860 유통 쿠팡 이경환 2026-02-11
1486859 휴대전화 스타트원 주식회사(02-522-4448) 김영희 2026-02-11
1486857 생활가전 코웨이 서수견 2026-02-11
1486856 기타 이 포토스튜디오 이정미 2026-02-11
1486855 기타 이 포토스튜디오 이정미 2026-02-11
1486854 금융 AIA생명 송영웅 2026-02-11
1486847 항공·여행 에어로케이 황선정 2026-02-11
1486846 서비스 김과외 LIU LI 2026-02-11
1486845 기타 크린토피아 양경수 2026-02-11
1486839 건설 현대건설 김기수 2026-02-11
1486821 식음료 가성유통

처리중

사기
유리 2026-02-11
1486820 항공·여행 에티오피아 에어라 오륭진 2026-02-11
1486819 금융 (주)웰리빙라이프 정후원 2026-02-11
1486818 휴대전화 유앤아이폰 임가현 2026-02-11
1486817 항공·여행 야놀자 최서희 2026-02-11
1486812 항공·여행 야놀자 최서희 2026-02-11
1486811 통신 쇼핑몰 황승희 2026-02-11
1486810 통신 쇼핑몰 황승희 2026-02-11
1486809 기타 볼보건설기게 한민우 2026-02-11
1486808 기타 개인가구점 보테가디앤지

처리중

환불
신동주 2026-02-10
1486807 기타 짐박스 익명 2026-02-10
1486806 금융 우리카드 한기성 2026-02-10
1486805 생활용품 뮬리안 이영미 2026-02-10
1486804 건설 현대건설 김기수 2026-02-10
1486803 휴대전화 스타트원 주식회사(02-522-4448) 김영희 2026-02-10
1486802 항공·여행 한비엣에어(Hanviet Air) 김철용 2026-02-10
1486798 생활가전 현대렌탈서비스(유버스) 공일향 2026-02-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.