[ 미닉스 ] 미닉스 냉장고 소음문제
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- 작성자 : 정자영
- 조회수 : 684회
- 작성일 : 26-03-08 13:26:23
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미닉스 제품 더시프트 냉장고를 2월25일에 구매
2월26일에 배송받았음.
당일저녁 전원연결하고 소음이 생각보다 커서 문의함
고객센터는 전화연결이 안되고 네이버쇼핑앱에 문의 남겼더니 문제점 동영상 촬영해서 카톡으로 문의 남기라고 답변옴.
3월2일에 문제점 동영상과 시리얼 넘버등 문의남겼는데
답변도 없고 응답이 없음.
고객문의에 상당수의 소음문제로 글이 올라오고 있지만
이런와중에도 인스타나 유튜브를 통해 계속 과대광고로 판매만 열을 올리고 있음 광고 영상에 소음이 아주 작다고 나오는데 기가막혀서 말이 안나옴.
2월26일에 배송받았음.
당일저녁 전원연결하고 소음이 생각보다 커서 문의함
고객센터는 전화연결이 안되고 네이버쇼핑앱에 문의 남겼더니 문제점 동영상 촬영해서 카톡으로 문의 남기라고 답변옴.
3월2일에 문제점 동영상과 시리얼 넘버등 문의남겼는데
답변도 없고 응답이 없음.
고객문의에 상당수의 소음문제로 글이 올라오고 있지만
이런와중에도 인스타나 유튜브를 통해 계속 과대광고로 판매만 열을 올리고 있음 광고 영상에 소음이 아주 작다고 나오는데 기가막혀서 말이 안나옴.
첨부파일
- Screenshot_20260308_132551_N+.jpg (440.5K) DATE : 2026-03-08 13:26:23
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담당자님의 댓글
담당자 작성일전자제품의 특성상 훼손여부에 대한 판단은 전원코드를 꽂고 1회라도 시험작동을 하였다면 사용된 것으로 간주하며 반품을 거부할 수 도 있습니다. 다만 소비자보호에 관한 법률 제 17조 3항에 의하여 공급받은 재화 등의 내용이 사업자의 표시, 광고내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우 또는 제품의 중대결함에 대해서는 반품가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁해결기준에 의거 구입 후 10일 이내 정상적 사용 상태에서 발생한 성능.기능상 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급이 가능합니다. 건강한 하루 되세요.