도와주세요...어떻게 할지 몰라 글올립니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ lg유플러스 ] 도와주세요...어떻게 할지 몰라 글올립니다

페이지 정보

  • 작성자 : 김재민
  • 조회수 : 1,457회
  • 작성일 : 13-07-22 17:37:26

본문

휴대폰을 분실하는 바람에 다른 엘지텔레콤에서 kt로 바꾸고 새로운 휴대폰을 사게되었습니다
근데 엘지에서 분실한 휴대폰을 살때 1+1행사를 하며 두개의 휴대폰을 사면 인터넷을 무료로 쓸수있다고
해서 어차피 인터넷을 쓰야하므로 그렇게 하면 좋겠다 싶어 구입하게 되었는데 휴대폰 약정기간되기전에
분실하는 바람에 어쩔수 없이 kt로 옮기게 되었는데 휴대폰은 kt에서 위약금을 배상해준다고 해서 문제없이
바꿨습니다 그런데 인터넷은 위약금을 내하한다고 고지서가 발송이 되었습니다
인터넷은 약정기간이 있는것도 몰랐고 휴대폰을 사면 그냥 공짜로 쓸수있단 말만듣고 쓰게 된것이었는데
약정기간이 계약서에 있었다는군요..휴대폰을 사면 서비스로 쓸수있단말만 듣고 쓰게 된것이었는데
그런 약정기간이 있을거라는 생각을 하지못했습니다
요즘 인터넷을 바꾸고 약정기간2~3년을 쓰면 15~20만원을 주거나 선물을 주는데 그런것도 없이 휴대폰을 내돈주고 사면서 인터넷이 무료라고 해놓게 위약금을 물으내라고 하니 정말 억울하기 그지없습니다
이런상황에는 어떻게 해야할지 경기도 어렵고 생활하기도 힘든데 가정에 조금이라도 보탬이 되려고
그렇게 한것이었는데 결과가 이렇게 되버렸으니 어찌하면 좋을까요?
그리고 요즘 무슨 계약을 하더라고 본사에서 연락을 해서 이런 계약을 했냐고 물어보는데 그런 연락도 없었어요 약정기간이 있는걸 알았다면 인터넷을 굳이 바꾸면서 까지 쓰지않았을겁니다

댓글

댓글목록

담다앚님의 댓글

담다앚 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1495654 항공·여행 일성리조트 김수근 2026-03-20
1495648 생활가전 위니아에어컨 황정학 2026-03-20
1495646 금융 KB국민카드 김주희 2026-03-20
1495645 유통 네이버쇼핑 채혜빈 2026-03-20
1495644 서비스 CJ대한통운 문소영 2026-03-20
1495643 통신 SK텔레콤 김용성 2026-03-20
1495642 기타 미즈미스 쇼핑몰 이민지 2026-03-20
1495641 금융 KEB하나은행 박진경 2026-03-20
1495640 금융 KEB하나은행 방성자 2026-03-20
1495639 유통 쿠팡 우경희 2026-03-20
1495638 생활용품 소크주식회사 정선영 2026-03-20
1495637 유통 시골농부 노영해 2026-03-20
1495634 기타 온양온천탕

처리중

환불
정진희 2026-03-20
1495630 통신 kbs 구재홍 2026-03-20
1495628 휴대전화 삼성전자 이연주 2026-03-20
1495623 기타 용이 최재훈 2026-03-20
1495622 생활용품 넥스트베이비 최성미 2026-03-20
1495621 생활가전 EOA(장나라 고주파기계) 박기표 2026-03-20
1495619 생활용품 넥스트베이비 최성미 2026-03-20
1495617 기타 셀러퀸즈/도도데이 문가람 2026-03-20
1495613 자동차 한국지엠 최동철 2026-03-20
1495609 서비스 CJ대한통운 전서빈 2026-03-20
1495601 기타 셀러퀸즈/도도데이

처리중

아기옷
문가람 2026-03-20
1495600 기타 현대HT서비스 안성은 2026-03-20
1495599 휴대전화 삼성전자 이연주 2026-03-20
1495598 생활가전 마켓비 김가득 2026-03-20
1495597 통신 LGU+ 최태규 2026-03-20
1495596 통신 LG헬로비전 최현민 2026-03-20
1495595 기타 순쌀빵

처리중

불친절
문영건 2026-03-20
1495594 서비스 넥슨 이정민 2026-03-20
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.