차량 부품을 제공하지 않아 두달이 넘도록 차를 고치지 못하고 있어요. > 소비자 상담 게시판

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[ 한국지엠 ] 차량 부품을 제공하지 않아 두달이 넘도록 차를 고치지 못하고 있어요.

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  • 작성자 : 김주일
  • 조회수 : 431회
  • 작성일 : 26-02-01 18:55:04

본문

안녕하세요?
저는 지난 12월 초 쉐보레 임팔라 (45노5365) 차량의 냉각계통에 문제가 생겨 차량 정비를 맡겼습니다.
하지만 부품이 없다며 기다려 달라고 하여 기다렸지만 해결되지 않아 쉐보레 고객센터에 연락을 하였습니다.
고객센터에서는 최대한 빨리 조치해 주겠다고 하여 기다렸지만 한달이 넘어 올해 1월에는 언제될지 모르니 기다려야 된다는 말만 되풀이 하고 있습니다.

제가 법에 대해 잘 알지 못하지만 자동차 관리법에 부품을 공급해야 한다고 알고 있는데 이건 너무 억울한 것 같아 글을 올립니다.
도와주세요.

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =전국에 재고 '0'개...자동차 부품 없어 수리 대기 수개월, 소비자들 속앓이= 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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