너무 기가차고 어이가 없네요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 샤브남바완남포직영점 ] 너무 기가차고 어이가 없네요

페이지 정보

  • 작성자 : 하수정
  • 조회수 : 474회
  • 작성일 : 26-02-01 14:47:58

본문

샤브남바완 남포직영점에 방문해서 식사를 했고 식사도중 뜨거운 육수가 직원 실수로 튀면서 아 뜨거 라고 했는데 죄송하다 괜찮냐 말하지 않고 한참을 쳐다보기만해서 쳐다보니, 얼음팩을 가져다 드릴까요? 하더니 가더라구요? 한참뒤에 얼음을 가지고 오면서 서비스라고 넣어달라고 하지도 않았는데 넣어주고 가서 그것조차도 기분이 나빳는데. 원하는거는 죄송하다 한마디였는데요? 여차자차 식사마치고 결제를 하려는데 결제하눈 직원이 아까 데이셨다면서요~추가한거는 빼드릴게요 해서, 아니요 결제 다 하세요 라고 말했는데 1인분을 빼고 결제를 해서 결제 다 하시라 그걸 왜빼냐 했는데 왜 자기한테 화내냐고 하더라구요? 자기가 잘못한게 아니고, 나는 몰랐는데 왜 나한테 화를 내냐고 하더라구요. 결제 말없이 했으면 아무 문제 없었는데 구지 말해서 기분나쁘게 해놓고 왜 잘못없는사람한테 화내냐고 하더라구요? 돈내고 밥먹고 이렇게 기분나쁜 서비스는 처음인데 너무 화가나서 이렇게까지 쓰고 있네요. 미안한마음조차 없는 이런곳이 서비스를 핳 수 잇는게 맞나요? 사람을 뭐 거지로 아는것도 아니고 공찌로 먹고자 한 행동도 아닌데 태도가 너무 기분 나쁘네요. 무슨 조치든 취했으면 좋겠습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1498739 유통 쿠팡 정은희 2026-04-01
1498738 유통 슈즈원 정문경 2026-04-01
1498737 생활용품 루킨스 믿쓰진헤어 이종옥 2026-04-01
1498736 서비스 플레이스토어 한미영 2026-04-01
1498735 자동차 기아자동차 전석중 2026-04-01
1498734 자동차 폭스바겐 윤석찬 2026-04-01
1498733 건설 현대건설 김기수 2026-04-01
1498732 유통 쿠팡 윤성호 2026-04-01
1498731 식음료 서버마켓 (sevemarket-인스타) 박미진 2026-04-01
1498730 식음료 매일유업 이경민 2026-04-01
1498729 휴대전화 삼성전자 최혁 2026-04-01
1498724 유통 쿠팡 한규혁 2026-04-01
1498720 금융 대한노인복지사업단 현재붕 2026-04-01
1498719 항공·여행 하나투어 박인경 2026-04-01
1498718 생활용품 주식회사 티아이엘 조현웅 2026-04-01
1498717 통신 KT 박정희 2026-04-01
1498716 생활용품 미닉스 채예원 2026-04-01
1498715 기타 피어나 케어샵 심가영 2026-04-01
1498714 항공·여행 어메이징크루즈 정현석 2026-04-01
1498713 유통 BonBon 24h Selfmart 민수연 2026-04-01
1498712 기타 아이파킹 고태현 2026-04-01
1498711 유통 옥션 서상력 2026-04-01
1498710 식음료 베스킨라빈스(서귀포시 중문점) 주경훈 2026-04-01
1498709 생활용품 여신제이 (주)미스 김유미 2026-04-01
1498708 기타 오블리의원 송도

처리중

피부과
황민경 2026-04-01
1498707 생활용품 워너비뮤즈

처리중

환불지연
이빛나 2026-04-01
1498706 기타 약국

처리중

약국
조은혜 2026-04-01
1498705 기타 헤이몰리가구 서영선 2026-04-01
1498704 식음료 황금농원 김봉준 2026-04-01
1498703 기타 락티브

처리중

제품불량
김지혜 2026-04-01
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.