계약금에 대해서 상담드립니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 계약금에 대해서 상담드립니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 김선미
  • 조회수 : 1,418회
  • 작성일 : 12-02-14 21:35:02

본문

얼마전에  유명한침대브랜드매장에방문해서구경하던중
맘에들어서 급한볼일때문에 다음날다시오겠다고하고나가려고하는데
싸게해줄테니 사은품까지 그냥 가방에넣어주며 계약금만걸고가라며문앞에서
저를 잡아세웠습니다. 맘에들었던터라 오만원을계약금을걸고
나왔는데 다른분이그가구를 선물로사주시겠다고한거예요~
세시간있다가 다시갔더니~안돌려준다는겁니다.그러더니다음날오면 주겠다믄거예요~
혹시나 마음에드는물건이있을수있으니 다음날구경하고 결정하라는겁니다.
혹시나해서 마음에드는게없으면 계약금돌려주냐고하니 흔쾌히돌려준다고하기에
집으로갔습니다. 그런데 다음날 그대리점계약서에는계약금환불이안된다며 안돌려준다는겁니다.
위약금제외한금액조차 전혀받을수없는건가요?
그런식으로돈을못받으니 화가나서 꼭받고싶은마음이간절합니다.
도와주세요~~

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체에서 침대를 계약하시고 사정상 해지를 하시려는데 계약금반환이 이뤄지지않아 답답하시겠습니다. 가구는 선금지급 후 물품배달 전 해약시, 소비자귀책사유에 의한 해약일 때, 주문 제작된 가구가 아닐 경우 배달 3일전까지는 계약금에서 물품대금의 5%공제후 환급됩니다. 사업자와의 구두상의 환불협의가 어려울 시 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 추워진 날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1487188 유통 G마켓 박정미 2026-02-12
1487187 유통 쿠팡 김용관 2026-02-12
1487186 유통 네이버쇼핑 남지현 2026-02-12
1487185 기타 다울사협 김병우 2026-02-12
1487184 생활가전 쿠쿠전자 최나은 2026-02-12
1487183 유통 러쉬 이선화 2026-02-12
1487182 생활가전 잉코INKO 한나 2026-02-12
1487181 생활가전 잉코INKO 임한나 2026-02-12
1487180 식음료 아이베 윤자영 2026-02-12
1487179 유통 백년맛집 김성환 2026-02-12
1487178 항공·여행 알바이크 공윤정 2026-02-12
1487177 식음료 Cj홈쇼핑 강지윤 2026-02-12
1487176 생활가전 스마트카라 이상숙 2026-02-12
1487175 기타 대성셀틱에너시스(주 김 진귀 2026-02-12
1487174 기타 식당 진수향 2026-02-12
1487173 기타 스포애니

처리중

위약금
최영혜 2026-02-12
1487171 기타 애슬러 이미경 2026-02-12
1487152 생활가전 하이마트 세탁기(케리어) 김현주 2026-02-12
1487139 생활가전 하이마트세탁기(케리어) 김현주 2026-02-12
1487123 기타 EZ폴딩도어

처리중

A/S 과정
류윤석 2026-02-12
1487119 유통 주식회사 호가

처리중

환불거절
임수연 2026-02-11
1487117 건설 현대건설 김기수 2026-02-11
1487098 기타 경동보일러 전승화 2026-02-11
1487097 서비스 NC소프트 천지용 2026-02-11
1487094 기타 경동보일러 전승화 2026-02-11
1487089 기타 그랜드세탁

처리중

세탁불량
허옥란 2026-02-11
1487086 생활용품 조은넷 김경은 2026-02-11
1487087 생활용품 조은넷 김경은 2026-02-11
1487085 유통 로우컴퍼니 양지영 2026-02-11
1487084 금융 한 인스웰 (I/ACE손해보험) 장진수 2026-02-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.