주문잘못했다고 개인정보유출시키고 회사까지 연락한 점주 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 푸라닭(화정점) ] 주문잘못했다고 개인정보유출시키고 회사까지 연락한 점주

페이지 정보

  • 작성자 : 조선영
  • 조회수 : 143회
  • 작성일 : 26-02-14 15:04:48

본문

26년2월9일 푸라닭(화정점)일품깐풍 치킨을 주문하고 지점을 착각하여 운전전에 죄송하다는 취소문자를 남기고 급하게 집에가면서 업무폰을 차에 두고갔는데...전화며 카톡이며 문자며 온갖협박에 인심공격을 해두었으며
업무폰으로 연락이 안되니 제연락처를 저장해서 카톡프로필에 있는 제 명함을보고 개인 직장이며 고객센터에 연락을 취해 당장연락하라며 협박에 연락처를 남기고 민원을 제기해서 회사 팀장님과 지국장님의 귀에까지 들어가 제 개인폰으로 연락이 와서 손은혜고객님이 연락을원하신다며 전달을 받았습니다!!
통닭주문한번 잘못해서 개인신상다털리고 협박문자에 글에 연락을 미친듯이해서 업무방해까지...사업하시는분이 대체 이무슨 경우 없는 행동이신지...
제가 연락을하니 창피해서 전화했냐며...
인심공격에...행동을 똑바로 하셨어야지부터시작해서...
전화주문잘못한개 이렇게까지 할일인가요??
제가 통닭값을 지불안한것도아니고 애초에 가져가지도않은 통닭의 도둑마냥 취급하고...
살다살다 곧 반백살이건만...이런일은 생에 첨이네요!!
도저히 그냥 넘어갈수없고요...
매니저라는분도 별다른방책없이 그냥 넘어가달란식이고...푸라닭통닭이라는 브랜드를걸고 영업하시는분이 하실수있는 행동이 맞는걸까요!?
저희 회사에서도 다 알게된상황이고!!
이제는 더더구나 절대 그냥 넘어갈수없는 상황입니다~

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1485450 자동차 BMW 임연옥 2026-02-05
1485448 식음료 (주)가산기획

처리중

수량부족
김기연 2026-02-05
1485447 식음료 전라도청년 정은경 2026-02-05
1485445 건설 현대건설 김기수 2026-02-05
1485444 유통 플라이데이 이재설 2026-02-05
1485443 생활가전 필립스 권민균 2026-02-05
1485442 생활용품 파크론 최찬영 2026-02-05
1485441 기타 오늘의집

처리중

허위광고
김형환 2026-02-05
1485440 식음료 풀무원 박종성 2026-02-05
1485437 통신 스카이라이프 장갑기 2026-02-05
1485438 식음료 풀무원 박종성 2026-02-05
1485436 기타 제이피누수 안효진 2026-02-05
1485435 식음료 BBQ 김동우 2026-02-05
1485434 유통 마이로즈빈 이서현 2026-02-05
1485433 유통 노벨엔오코끼리아저씨 서영길 2026-02-05
1485432 자동차 카우타이어의왕IC점 장병열 2026-02-05
1485426 서비스 커플선우

처리중

환불 불가
신성철 2026-02-05
1485425 유통 11번가 이슬아 2026-02-05
1485424 건설 현대건설 김기수 2026-02-05
1485423 생활용품 주식회사 에프드로우 (FDraw Inc.) 박서아 2026-02-05
1485422 생활용품 나이키 김수금 2026-02-05
1485418 기타 삼천리 가스 최세정 2026-02-05
1485416 유통 신세계몰(SSG닷컴) 강대완 2026-02-05
1485415 항공·여행 트래블버킷 유지수 2026-02-05
1485412 유통 신세계몰(SSG닷컴) 사진 제첨부합니다 2026-02-05
1485409 유통 신세계몰(SSG닷컴) 강대완 2026-02-05
1485405 식음료 동원 김세은 2026-02-05
1485402 기타 원이노베이션 임성숙 2026-02-05
1485389 생활가전 쿠첸 이동국 2026-02-05
1485388 생활용품 알토 김지은 2026-02-05
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.