[SK브로드밴드] 설치불가에 따른 강제 해지건 2 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] [SK브로드밴드] 설치불가에 따른 강제 해지건 2

페이지 정보

  • 작성자 : 김관희
  • 조회수 : 2,111회
  • 작성일 : 12-08-22 16:55:17

본문

안녕하세요.

일전에 상담을 받았습니다. 내용은 아래 첨부했습니다.
(통신. 53132번, 제목 [SK브로드밴드] 설치불가에 따른 강제 해지건)
(http://www.goso.co.kr/bbs/board.php?bo_table=testDB&wr_id=53132&sca=&sfl=wr_name%2C1&stx=%B1%E8%B0%FC%C8%F1&sop=and)

오늘보니 요금을 차감한다고 문자가 왔더군요.
설치 불가로 판정되어 정지를 요청했더니
더이상 정지가 안된다고
설치도 안 해 놓고는
요금을 빼갑니다.

어떤 다른 방도가 없는지요?

좋은 하루되십시오.

-------이전 글---------
1. SK브로드밴드를 6년간 사용했음.
2. 이사한 집이 설치 불가 판정을 받음(전산으로 조회시 설치 가능이라고 나왔음)
3. 추후 이사등의 변경사항으로 계속 사용하고 싶어 정지 요청함. (1년전)
4. 1년이 지난 시점에서(7월7일) 더 이상 정지 불가로 해지를 해야 한다고 함.

<요구사항>
설치불가는 SK브로드밴드의 위약사항인데도, 6년간의 사용년수를 포기하고,
(TB결합, 온가족 할인시 사용년수가 중요함)
재가입시 다시 몇년간의 약정을 해야하는 등 손해가 있는데,
강제 해지가 부당하다고 판단됨

정지 유지에 따른 SK브로드밴드측의 별도 비용 지출이 발생하지도 않고,
별도의 배상등을 요구하지도 않았으며,
이에 그냥 추후 다시 사용하고 싶어 해지가 아닌 정지를 요구하고 싶습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 중재를 진행하고 있으나 이는 제보자께서 원하는 부분에 대해 강제성을 갖고 처리 해드릴 수 있는 부분이 아님을 알려드립니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1492123 서비스 카카오톡 최윤우 2026-03-06
1492122 통신 Soapyetn 강예주 2026-03-06
1492121 건설 현대건설 김기수 2026-03-06
1492119 기타 사조동아원(주) 최영순 2026-03-06
1492118 생활용품 로이너 조은영 2026-03-06
1492116 금융 미래에셋생명 양외숙 2026-03-06
1492115 항공·여행 카카오 노진걸 2026-03-06
1492114 자동차 BMW 노혜윤 2026-03-06
1492113 기타 연스테틱 정예지 2026-03-06
1492112 기타 도그마루 이지현 2026-03-06
1492111 유통 G마켓, 한진택배 이윤정 2026-03-06
1492110 생활용품 프리지아 정재영 2026-03-06
1492109 항공·여행 하나투어 송현지 2026-03-06
1492108 통신 LGU+ 오승태 2026-03-06
1492107 생활가전 한일전기주식회사 이강주 2026-03-06
1492104 기타 업체 익명 2026-03-06
1492103 통신 LGU+ 백지헌 2026-03-06
1492102 건설 현대건설 김기수 2026-03-06
1492100 생활가전 SK인텔릭스 김춘식 2026-03-06
1492083 식음료 유네브 유네브 리본젤리 배송지연 연… 2026-03-06
1492082 생활용품 제로그램 오정훈 2026-03-06
1492079 유통 more days

처리중

사기
송지현 2026-03-06
1492078 통신 SK브로드밴드 권혁용 2026-03-06
1492077 유통 정성바이오 한재봉 2026-03-06
1492076 항공·여행 여기어때 이혜원 2026-03-06
1492075 유통 롯데on 정민아 2026-03-06
1492074 기타 풍경이있는펜션 김지후 2026-03-06
1492073 유통 쿠팡 강대준 2026-03-06
1492072 유통 무신사 한혜지 2026-03-06
1492071 기타 ANBANG GRILL안방그릴 송정미 2026-03-06
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.