인터넷 사이트 자동결제 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 인터넷 사이트 자동결제

페이지 정보

  • 작성자 : 홍진기
  • 조회수 : 848회
  • 작성일 : 12-08-12 02:22:20

본문

다날이란 곳에서 자꾸 휴대폰 자동결제가 들어가네요
인테넷 p2p사이트에서 무료포인트를 받으려고 무료라고 하니깐믿고 휴대폰 번호 입력하고
회원가입만 하면 포인트 줄다길래 했는데 저도 모르게 한달에 16500원씩 결제가 되었네요
music.smsi.co.kr 싸이트 주소 입니다 다날은 전화해도 제휴 업체라하며 나몰라라 하더군요
저뿐만이 아닌 다른 피해자들도 수없이 많을거란 생각이 듭니다
music.smsi.co.kr 이 싸이트 들어가보니 타퇴한 회원이라고 나옵니다 그런데 이번달 결제 되었습니다
일단 결제가 들어가면 휴대폰에 결제 되었다고 문자 서비스라도 보내줘야 하는게 당연 하지 않습니까
근데 저는 문자통보 이제 까지 받은적 한번도 없습니다
다날 전화해서 문자서비스도 안보내주는 사이트가 어디있냐고 하니까 그 전화받는 여주분은 막무가내로
보냈다고 하고 전 받은적이 없는데 말입니다
music.smsi.co.kr 이 사이트 들어가보니 머 사이트가 엉성합니다 가입 되어있나 안되어있나 확인하려고
비밀번호 찾기 라든가 회원가입여부 확인하려해도 그런게 보이지 않더군요
고객센터에서는 8월부터 결제 안되도록 해준다 해놓고 8월에 또 결제가 되었네요
결제일짜도 확인해보니 자기네 마음대로 입니다
7월 27일 결제되었는데 8월 8일인가 또 결제 되었네요
월요일날 고객센터 전화해서 따질려고 합니다
이건 저 혼자만의 문제가 아닌것 갔습니다
지금 이시간에도 이런 황당한 사이트에 폰번호 잘못입력하고 핸드폰 요금이 대부분 자동이체고 요듬 사람들 핸드폰 결제내역 잘 보지않는걸 악용하는것 갔습니다 이런 문제는 꼭 처리해야 하는것 갔습니다
이건 완전히 사기입니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 사이트에서 무료포인트 지급된다고 하여 휴대폰 인증 하셨는데 소액결재가 되어서 당황스러우셨겠습니다.  소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 편안한 휴일 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1492502 유통 G마켓 김숙명 2026-03-09
1492501 생활용품 갈리아노 부띠끄 최정은 2026-03-09
1492500 생활가전 로보락 신상주 2026-03-09
1492499 자동차 KG모빌리티 창원서 조봉길 2026-03-09
1492498 생활용품 블라우풍트 곽유주 2026-03-09
1492497 유통 YES24중고도서 김영애 2026-03-09
1492496 식음료 국대한우 김민경 2026-03-09
1492495 금융 KEB하나은행 윤원태 2026-03-09
1492494 생활용품 (주)하나인더스트리

처리중

A/S불만
표남둘 2026-03-09
1492493 생활가전 삼성전자 한건환 2026-03-09
1492492 통신 SK텔레콤 신종길 2026-03-09
1492491 기타 퍼플 고릴라 김재경 2026-03-09
1492490 금융 WrieBarley 백종욱 2026-03-09
1492489 유통 유네브 이은경 2026-03-09
1492488 항공·여행 트리플 허준 2026-03-09
1492487 건설 현대건설 김기수 2026-03-09
1492486 유통 11번가 진성학 2026-03-09
1492485 생활용품 나세르의원

처리중

환불
윤희주 2026-03-09
1492484 생활용품 쿠쿠전자 김상곤 2026-03-09
1492483 유통 네이버쇼핑 장아랑 2026-03-09
1492482 생활용품 동서가구

처리중

배송관련
정윤경 2026-03-09
1492481 유통 돌쇠네농산물

처리중

과장광고
이경주 2026-03-09
1492479 통신 SK텔레콤 김평기 2026-03-09
1492478 기타 자보티바 정은경 2026-03-09
1492477 기타 아이나라

처리중

배송지연
정민경 2026-03-09
1492474 유통 틱톡 가성유통 김진아 2026-03-09
1492473 식음료 그램원 조은숙 2026-03-09
1492472 기타 연우바이오 조용철 2026-03-09
1492470 생활가전 바디프랜드 김대승 2026-03-09
1492469 기타 우리동네프로들 pc 서비스센터 안재현 2026-03-09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.