사전설명도 없었는데,,, > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 사전설명도 없었는데,,,

페이지 정보

  • 작성자 : 이지연
  • 조회수 : 32,584회
  • 작성일 : 12-04-16 12:24:28

본문

미니골드에서 구디자인을 새디자인으로 바꿔준다고해서 18k귀고리랑 14k반지를 가져가서 새디자인으로 교환했는데 교환 반지는 14k입니다.
가지고간 중량만큼의 중량으로 반지를 교환해 주는줄 알고 교환했는데 사정상 다시 팔러갔을땐 완전 놀랐습니다.
처음 가지고 간중량의 반도 되지않고 내가 바꿀려고 들고 갔던 14k 반지값 딱 그값이었어요....
18k 귀고리를 환산한 금액은 다 어디로 갔을까요?
처음 환산된 금액은 242,000원으로 14k반지를 62,000원 쳐주고 나머진 18k귀고리를 환산한 금액인데
다시 갔을땐 바꾸기전 14k 반지값 62,000원이라네요.
기가 막히지 않습니까?
왜그런지 물어보니 수공비 때문이라네요ㅡㅡ
처음에는 수공비에 대해서 아무말도 없었는데 다시 가니 수공비 때문이라니 황당합니다.
처음부터 수공비가 든다고 얘기했으면 누가 18k를 14k로 그 많은 수공비를 주고 나중에 가치도 없는 14k로 바꾸겠어요...
완전 사기당한 기분입니다.
이건 어떻게 조정이 안돼나요???

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

귀금속 구매후 다시 판매하러 갔을때 금액이 만족스럽지 않아 많이 속상하셨겠습니다. 귀금속에 관련하여 치수상의 문제, 도금 또는 입힘상태 불량의 문제, 조립불량 등 제품판매업자의 귀책사유가 아니면 환급받으시기 어렵습니다. 모쪼록 편안한 하루되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1488112 유통 이마트 권진안 2026-02-18
1488111 항공·여행 아고다 전용범 2026-02-18
1488110 생활용품 마켓컬리 우유니 led 초

처리중

물품 상이
허윤숙 2026-02-18
1488108 생활용품 쿠팡 이바울 2026-02-18
1488087 기타 기프티쇼 전인태 2026-02-18
1488085 건설 현대건설 김기수 2026-02-18
1488084 기타 샤르드 김현옥 2026-02-18
1488083 항공·여행 트립닷컴 한규광 2026-02-18
1488082 항공·여행 아시아나항공 이서윤 2026-02-18
1488078 항공·여행 아시아나항공 이서윤 2026-02-18
1488077 항공·여행 트립닷컴

처리중

이중 결제
한규광 2026-02-18
1488066 유통 카카오쇼핑 카카오 스타일 전지연 2026-02-18
1488065 유통 어반젠틀 박시유 2026-02-17
1488064 금융 DB손해보험 조이슬 2026-02-17
1488055 식음료 화봉회센타 천우영 2026-02-17
1488050 생활용품 청담스타일 포레스트 두피타투 이명성 2026-02-17
1488049 기타 로또룸 이병훈 2026-02-17
1488046 생활가전 삼성전자 손대국 2026-02-17
1488045 건설 현대건설 김기수 2026-02-17
1488044 기타 강남고려병원 김금아 2026-02-17
1488043 기타 삼성스포렉스 김금아 2026-02-17
1488042 식음료 홈플러스 이대수 2026-02-17
1488039 식음료 새마을통닭 두암점 김현빈 2026-02-17
1488038 기타 김포현대하이웨이주유소 정동희 2026-02-17
1488037 건설 박영훈 도배 윤국철 2026-02-17
1488030 유통 롯데홈쇼핑 반품거부 박금옥 2026-02-17
1488026 생활용품 업체

처리중

제목
익명 2026-02-17
1488021 유통 롯데홈쇼핑 송나래 2026-02-17
1488015 항공·여행 쿠팡 최진훈 2026-02-17
1488014 유통 쿠팡 장세현 2026-02-17
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.