고쳤는데도 잘 안되요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 고쳤는데도 잘 안되요

페이지 정보

  • 작성자 : 백승희
  • 조회수 : 116회
  • 작성일 : 12-11-15 16:43:45

본문

제가 8/20 갤럭시 s3 구매 했습니다.
몇일지나고 나니 뭘 누르고 하면 바탕화면으로 다시 오는거예요
스마트폰이 첨이라서 그런가 하고 그냥 사용했는데 점점 더 심해지는거예요
그래서 삼성 서비스센타가서 업그레이드 해주시는거예요
업그레이도 해도 그때뿐이고 직장다니니 나갈수 없어서 그냥 사용했는데
자동회전 하지도 않았는데 자동회전되고 또 아무 터치만 누르면 바탕화면으로 또 오는거예요
그래서 11/14일 두번째로 고치러갔습니다.
초기화 해본다면서 초기화했는데 처음 구매했던 모양들은 없고 조금씩 다 바뀌었더군요
중고품을 구매한 기분입니다.
근데 폰 킬려고 옆에 버튼을 누르니 카메라 화면으로 나오고 바탕화면에 카카오톡을 누르니 페이지 편집 삭제 부분이 나오는고 화면이 선명하지도 않고 깔끔한 느낌이 없어요 열 받아서 11/15 또 갔습니다.
서비스 기사는 아무 이상 없다면서 액정을 교체 해주시더군요
이게 왠걸 또 홈버튼을 누르니 고정되어야되는것이 들리고 누르면 꾹 눌려져있네요
화면을 옆으로 넘기면 옆으로 가면서 그 다음 화면이 떠야되는데 깜빡이면서 화면이 나와요
서비스 기사 전화왔길래 얘길하니 낼 그냥 교체를 해준데요
구매하고 나서 3개월도 안되었는데 불편한 부분이 있는데 본인들이 점검했을때 이상없다고 교환도 환불도 안된다고 하시니 이 휴대폰을 어떻게 해야될까요?
폰값이 싼것도 아니고 말이죠
불편하니깐 고치러가고 했는데 이건 서비스 기사님 너무 심한것 같아요
똥개 훈련시키는것도 아니고 말이죠..
수리가 잘 되었으면 저 이러지도 않아요 기사님이 계속 못 고치고 괘심해서 저는 이 폰 못 쓰겠습니다.
삼성은 1년안에 3번 수리 들어가면 환불,교환된다고 하던데요
고쳤다고 고쳤는데 중고폰만 되고 화가 나네요.
.
경산삼성서비스센타 정욱진 cs프로에게 받았구요 053-985-1505
빠른해결 부탁드립니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1524977 건설 현대건설 김기수 2026-06-21
1524974 생활가전 아이닉 이승재 2026-06-21
1524973 기타 로이드밤헤어 정관점 이상훈 2026-06-21
1524971 기타 https://blog.naver.com/nc-1004 청소업체 네잎클리너 이아름 2026-06-21
1524970 항공·여행 배달의민족 김현희 2026-06-21
1524969 유통 다다클로젯. 황성혜 2026-06-21
1524968 유통 쿠팡 손나래 2026-06-21
1524966 유통 니쁜스

처리중

환불지연
김지은 2026-06-21
1524965 유통 유한회사 심미무역,유한회사 슈퍼네트워크테크놀로지 김지나 2026-06-21
1524963 유통 유한회사 심미무역,유한회사 슈퍼네트뭐크테크놀로지 김지나 2026-06-21
1524962 생활용품 메이언니잡화점 김성환 2026-06-21
1524961 생활용품 다이소 정명자 2026-06-21
1524938 생활용품 에이스침대 스퀘어 일산본점 김승재 2026-06-21
1524929 기타 하이브 송수경 2026-06-21
1524925 서비스 리셋홈클린 정민우 2026-06-21
1524924 기타 카카오 와 다음 DAUM 박영기 2026-06-21
1524909 유통 이마트24 이승현 2026-06-21
1524907 기타 엘카커스텀 심수환 2026-06-21
1524906 생활가전 Ns홈쇼핑 남대원 2026-06-21
1524904 기타 마실마트

처리중

휴지
이주안 2026-06-21
1524903 기타 배달의민족 박한준 2026-06-21
1524902 유통 올리브영 강진희 2026-06-21
1524899 유통 쿠팡 김성철 2026-06-21
1524898 항공·여행 버스타고, 용남고속 제라드 2026-06-21
1524897 기타 목포 에스짐(SGYM) 헬스

처리중

환불 금액
강진희 2026-06-21
1524895 유통 코스트코 김원식 2026-06-21
1524894 기타 본다츠

처리중

영상요구
안선영 2026-06-21
1524893 기타 Kt 윤성래 2026-06-21
1524889 기타 phantom sp global co., limited 최병률 2026-06-21
1524885 기타 모노안경점 박민 2026-06-21
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.