61531에 대한 진행사항 요청드립니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 61531에 대한 진행사항 요청드립니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 주인철
  • 조회수 : 24회
  • 작성일 : 12-08-03 12:31:27

본문

작성일 : 12-07-31 16:31 SKT 휴대폰 군입대 정지 관련 위약금   
 글쓴이 : 주인철  조회 : 31   
수고 하십니다.
며칠전 아들이 군입대를 하여 어쩔수 없이 휴대폰을 정지 해야 해서 SKT에 정지 신청을 하였더니
이해가 되지 않는 답변을 들어 글을 올립니다.

아들은 몇개월전 SKT 휴대폰은 할부금 일부 보조 조건, 30개월간의 약정기간으로 구입하였으나
어쩔수 없이 군입대를 하여 정지 시킬수 밖에 없는데, 구입시 일반적인 약정을 들이대며

정지기간 동안의 할부금을 보조 할수 없으니 부담해야 하며, 정지하지 않고 계속 사용시 할부금은 월7,720원인데, 정지시엔 월23,320원으로 내어야 하고 정지 중지 시 부터 약정기간도 채워야 한다는 것입니다.

국방의 의무를 하기 위해 어쩔수 없이 정지하는것인데, 일반적으로 해지,정지 시키는 사람들과 똑같은 약정을
적용한다는것은 이해가 안됩니다.
군입대에 대한 약정은 별도 만들어 적용해야 하지 않나요?
 
이게 정상적인지 확인 및 조사 부탁드립니다.
 


 
 
담당자 12-07-31 18:43 
아드님이 군입대를 하여 휴대폰 정지요청을 하셨는데 사용하기전보다 더많은 기기요금을 납부해야한다고하여 어처구니가 없으셨겠습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되시기 바랍니다.
 아드님이 군입대를 하여 휴대폰 정지요청을 하셨는데 사용하기전보다 더많은 기기요금을 납부해야한다고하여 어처구니가 없으셨겠습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되시기 바랍니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

이전 피해 제보글 해당 업체에 전달해 드렸고  업체측의 회신을 기다리고 있습니다. 업체측에서 회신이 오는데로 바로 알려드리겠습니다. 더운날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1515726 기타 페이스튠핏 문혜진 2026-06-02
1515725 생활용품 주식회사엔케이아이엔씨 나크21 박다윤 2026-06-02
1515723 기타 썬더삭스컴퍼니 윤석진 2026-06-02
1515722 유통 핏테라 더블보호대 고객센터 031-797-4422 임상호 2026-06-02
1515721 생활용품 무신사 김예진 2026-06-02
1515720 서비스 소니플레이스테이션 강하정 2026-06-02
1515718 항공·여행 하나투어 한해라 2026-06-02
1515717 기타 단골살롱 신혜지 2026-06-02
1515716 유통 (주)마켓리더 이은경 2026-06-02
1515715 유통 홈앤쇼핑 소은경 2026-06-02
1515714 생활가전 이스트라

처리중

고장및 as
최경용 2026-06-02
1515713 유통 플라이데이 천종철 2026-06-02
1515712 기타 P & G 박지현 2026-06-02
1515711 건설 현대건설 김기수 2026-06-02
1515709 기타 더뀰 장은혜 2026-06-02
1515708 유통 G마켓 석호리 2026-06-02
1515707 기타 민팃 이유정 2026-06-02
1515706 통신 KT 최민채 2026-06-02
1515705 생활용품 역삼 샵벨르오 김다영 2026-06-02
1515704 금융 우리금융캐피탈 최현미 2026-06-02
1515703 유통 카카오쇼핑 박강원 2026-06-02
1515702 유통 네이버쇼핑 이준희 2026-06-02
1515701 식음료 어썸캠패니언 최혜림 2026-06-02
1515700 생활용품 하카 채요섭 2026-06-02
1515699 기타 https://fablefoxer.com/ 김정은 2026-06-02
1515698 식음료 쿠팡 김선희 2026-06-02
1515697 유통 (주)크레텍책임 임성재 2026-06-02
1515696 금융 KB국민은행 최민채 2026-06-02
1515695 금융 온갖 보험사들 파업파산 신속요구 최민채 2026-06-02
1515694 기타 정부 지원금 최민채 2026-06-02
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.