2008년에 기사분들 오셔서 유선방송 선 끊었는데...지금까지 요금이 통장서 .. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 2008년에 기사분들 오셔서 유선방송 선 끊었는데...지금까지 요금이 통장서 ..

페이지 정보

  • 작성자 : 양정순
  • 조회수 : 268회
  • 작성일 : 12-03-29 17:29:33

본문

저희 엄마가 완도에 계실 때
2008년 1월 31일에 유선방송 일시정지를 하셨고
2008년 7월 31일에 일시정지가 또 되었나봐요....
1월부터 티비를 안보셨으니깐요....자꾸 다른지역으로 다니셨거든요...
그리고 추석 전에 기사분들에게 티비 안보고 끊으신다고 하셔서 선 자르러 오셨데요ㅇ
연세가 좀 계신 저희 엄마는 안본다고했고 이제 여기 안계실꺼니깐요...
그래서 끊으시라고 부르신건데...
그 유선방송에서 계속 일시정지로 처리를 해 놨었나봐요..
그리고 지금 2012년 3월까지 요금이 계속 자동 이체로 나가고 있었더라구요...
엄마가 완도에 살고 계시지 않아서
작년 2011년 10월쯤 완도를 가셨다가 광주은행(광주전남 은행이거든요)
에 연금이 들어오시니깐 통장정리를 하시고 그때사 발견하셨었나봐요...
그런데...또 완도 유선 방송에 전화하셔서 요금 못 나가게 하시는것 말씀 하신다는걸 또 깜박하셨나봐요..
드디어...어제 은행에 다녀오시더니 생각이 나셨나봐요...
그래서 어제 전화를 했더니, 여자 직원분이 연락을 주시겠다고 하셨는데...
저녁까지 연락이 없어서...오늘아침에 또 전화를 했더니...다시 연락을 주겠다고 하시더니만...
좀 전까지 연락이 없어서....어제 했던 전화번호로 여러번 했는데...안받더니..
다른 전화로전화를 하니 받네요...
아무튼....그분 말씀으로는 자기도 2011년 4월에 인수 인계를 받았고...
이렇게 몇년동안 빠져나가고...뭐...이런일은 자기도 처음이라 어떻게 해야할지?
하시며...구리에 있는 지역방송에 전화해서 문의해 보고 그사람들이 대답해주는대로 하시겠다는데...
참 어떻게 해야할지 모르겠네요...
당연히 회사를 인수를 했으면 이전 일도 포함하게되는거 아닌가요?
인수한 시점 이후로만 처리를 하는게 옳은건가요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

어머님께서 해당유선방송 이용중 일시정지를 해놓으시고 보지않으셨다가 기사분이 와서 회선을 자르고 갔는데 시청하지도 않은 TV요금이 계속출금되고 있었는데 다른회사로 이관되어 처리가 어렵다고하여 매우 억울하시리라 생각됩니다. 방송통신위원회로 민원접수하시기 바랍니다. 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1513442 기타 비포에프터클린 경기도 광주시 문형산길 93(신현동) 202-A19호 나선아 2026-05-27
1513441 건설 현대건설 김기수 2026-05-27
1513440 기타 미소(miso 청소업체) 김소희 2026-05-27
1513439 금융 세무법인 세이브택스 손민지 2026-05-27
1513438 항공·여행 여기어때 박영재 2026-05-27
1513436 항공·여행 아고다 신영아 2026-05-27
1513432 유통 KRBYSYHB 손리라 2026-05-27
1513431 생활가전 미닉스 유원석 2026-05-27
1513430 기타 써마드PLX 김정수 2026-05-27
1513427 기타 선일창호 박소진 2026-05-27
1513425 생활가전 코지마 고경수 2026-05-27
1513424 유통 쿠팡 박이현 2026-05-27
1513423 기타 Cgv 최소라 2026-05-27
1513418 기타 노무법인미래 나인지 2026-05-27
1513417 자동차 용산점기아오토큐 오종언 2026-05-27
1513416 기타 주방다움 부금전 2026-05-27
1513415 통신 LGU+ 김소영 2026-05-27
1513414 유통 CJ온스타일

처리중

반품불가
주은경 2026-05-27
1513413 유통 쿠팡 이성령 2026-05-27
1513412 자동차 아우디태안모터스 서비스센터 김동성 2026-05-27
1513411 유통 쿠팡이츠 심태진 2026-05-27
1513410 기타 trimm(레오시오) 박영규 2026-05-27
1513407 유통 (주)알엑스포 가야농장 윤진구 2026-05-27
1513405 유통 쿠팡

처리중

미배송
이유정 2026-05-27
1513401 생활용품 이옌

처리중

환불 불가
이경호 2026-05-27
1513397 유통 아이비클래스 김지승 2026-05-27
1513396 항공·여행 파라타항공,트립닷컴,여기어때 현윤희 2026-05-27
1513395 서비스 스피킹맥스(위버스브레인) 박준열 2026-05-27
1513393 생활가전 한일의료기 양현진 2026-05-27
1513391 식음료 BHC 정소리 2026-05-27
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.