[ 콜메이트 ] 콜메이트 서비스
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- 작성자 : 김철환
- 조회수 : 76회
- 작성일 : 13-10-04 12:05:14
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지난 7월 2년간 사용요금을 납부하고 사용하고 있었는데, 한달전쯤부터 서비스가 되고 있지 않습니다.
서비스 번호인 1666-7753은 늘 먹통이고, 고객센타인 1666-6651도 먹통이고, 홈페이지도 사라지고 없습니다.
원래 서비스를 함께했던 로드메이트로 전화했더니 다른 회사에서 관리하고 있다고 역시 1666-6651 번호를 알려줍니다.
이런 상황이라 서비스가 안되는 것을 항의할 수도 없고, 남은 기간의 사용요금을 환불받을수도 없습니다.
어떻게 하면 좋을까요~~
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