[ 티켓몬스터 ] 티몬서 샘키즈 환불불가
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- 작성자 : 김자원
- 조회수 : 73회
- 작성일 : 13-09-26 14:34:02
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8월말에 티몬서 샘키즈가구 (18만원상당 )구입했어요
9월16일까지 쿠폰번호등록하라해서 등록후 나중에 사도되는건지알고 오늘 구입하려했으나 한샘몰 사이트에 등록한 쿠폰이 안뜨더라고요 알고보니 9월16일까지 물건을구입하라는거였어요 그래서 티몬에 전화했더니 물건을살건데 쿠폰등록이안되있다얘기하니 유효기간지나서 환불도 안되고 물건도 받아볼수없다는거에요 제가 주문하려한거였고 취소도안하고 물건도 받아보지못한상태인데 유효기간이 몇일지났단이유로 회사규정상 환불도 주문도 안된다니 완전 어이없어요 그럼 제돈 18만원은 어떻게해야하는건가요?진짜 너무 어이없어여 아기물건싸게사려다 돈 1,2만원도 아니고 18만원 돌려줄수없다니 너무 황당합니다. 자기네 규정이그렇다한들 유효기간전에 문자라도 넣어주어다면 이런일이없었을겁니다.정말 억울합니다,세상 어디에 소비자를 우롱하는기업이 있다니 선생님들 제 문제 해결해주세여 넘 화가납니다 아기 가구사려다 이게 웬 날벼락인지,,,제가 물건을 받고 취소한것도아니고 ...황당한 규정으로 소비자 우롱하는티몬 처벌하여주세여
9월16일까지 쿠폰번호등록하라해서 등록후 나중에 사도되는건지알고 오늘 구입하려했으나 한샘몰 사이트에 등록한 쿠폰이 안뜨더라고요 알고보니 9월16일까지 물건을구입하라는거였어요 그래서 티몬에 전화했더니 물건을살건데 쿠폰등록이안되있다얘기하니 유효기간지나서 환불도 안되고 물건도 받아볼수없다는거에요 제가 주문하려한거였고 취소도안하고 물건도 받아보지못한상태인데 유효기간이 몇일지났단이유로 회사규정상 환불도 주문도 안된다니 완전 어이없어요 그럼 제돈 18만원은 어떻게해야하는건가요?진짜 너무 어이없어여 아기물건싸게사려다 돈 1,2만원도 아니고 18만원 돌려줄수없다니 너무 황당합니다. 자기네 규정이그렇다한들 유효기간전에 문자라도 넣어주어다면 이런일이없었을겁니다.정말 억울합니다,세상 어디에 소비자를 우롱하는기업이 있다니 선생님들 제 문제 해결해주세여 넘 화가납니다 아기 가구사려다 이게 웬 날벼락인지,,,제가 물건을 받고 취소한것도아니고 ...황당한 규정으로 소비자 우롱하는티몬 처벌하여주세여
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
제보내용관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =소셜커머스 못쓴 쿠폰 70% 포인트로 돌려준다=로 기사(http://www.consumernews.co.kr/news/view.html?pid=290787) 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수있습니다. 또한 제보해 주신 내용은 본지에서 더 자세한 취재를 통해 업체 측의 위법 여부를 확인할 수 있도록 기사화하는 방안을 검토하겠습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.