은제품 구입 후 취소 환불 불가(60일 이상 제품 수령 못함) > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 아시아골드 ] 은제품 구입 후 취소 환불 불가(60일 이상 제품 수령 못함)

페이지 정보

  • 작성자 : 정상희
  • 조회수 : 396회
  • 작성일 : 26-03-23 21:53:18

본문

아시아 골드에서 은제품 구입한 사람들 두달이상 은제품을 받지 못하고 있습니다. 은 시세 변동으로 제품이 없으면 주문 취소 및 환불 요구하는 고객이 많은데 환불 불가라는 답변만 주나보네요. 환불이 불가하면 물건이라도 빠른 시일 내 보내줘야 하는거 아닌가요?대체 물건도 없는데 물건을 파는건 무슨 경우인가요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 구매후 한달이 넘도록 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1486028 식음료 오뚜기 배진우 2026-02-07
1486025 유통 LILf몰 이춘미 2026-02-07
1486022 생활가전 린나이코리아 심재원 2026-02-07
1486009 식음료 튀긴치킨 싫어서 구운치킨만 파는 집 광주첨단점 한순봉 2026-02-07
1486008 건설 현대건설 김기수 2026-02-07
1486003 유통 네이버쇼핑(브릭 시네마) 최현준 2026-02-07
1486002 기타 하루쉐어 백선용 2026-02-07
1486001 생활가전 린나이코리아 심재원 2026-02-07
1486000 기타 모두의 계절 정병배 2026-02-07
1485999 항공·여행 아고다 한상혁 2026-02-07
1485998 항공·여행 야놀자 정세환 2026-02-07
1485997 유통 세븐일레븐(세븐일레븐 남해대교엔젤점) 최민호 2026-02-07
1485996 유통 니쁜스 최은빈 2026-02-07
1485995 유통 인포벨 조범길 2026-02-07
1485994 자동차 메르세데스벤츠 이다희 2026-02-07
1485993 생활용품 소낭구 김표섭 2026-02-07
1485992 식음료 롯데칠성음료 박상섭 2026-02-07
1485991 생활용품 코앤클로

처리중

내돈 내산
차정혜 2026-02-07
1485990 기타 땡겨요 이주현 2026-02-07
1485989 기타 야탑점 벨라인 에스테틱 이수영 2026-02-07
1485988 식음료 솔향농장 김동희 2026-02-07
1485987 기타 구리시나미예어나더골프스쿨 문정임 2026-02-07
1485986 휴대전화 씨엘텔레콤 배양지 2026-02-07
1485985 항공·여행 NOL 박상섭 2026-02-07
1485984 유통 틱톡 김경아 2026-02-07
1485983 생활용품 랜덤스토어 김지수 2026-02-07
1485982 서비스 CJ대한통운 유이조 2026-02-07
1485981 기타 강남 애프터치과

처리중

환불불가
김근묵 2026-02-07
1485980 기타 도그마루 대구점 문경민 2026-02-07
1485979 유통 CJ온스타일 주효현 2026-02-07
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.