[ YES24중고도서 ] 책정가봐다3배를받고판매해서반품이안되어서
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- 작성자 : 김영애
- 조회수 : 342회
- 작성일 : 26-03-09 12:00:30
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신학기가되어책을구입하고자 yes24싸이트에접속
처음대학진학해서잘모르고정확한가격도모르고
의료책의대한지식이없다보니페이지수도많아비싼줄알고구매했는데. 책의정가에는 42,000원인데
싸이트에서는157,800원에배송비6,000원을지급
판매자와통화시도를해보았지만통화는안되고문자로대학서적은반품불가라고합니다또한싸이트고객센터엦문의를해보았어도판매자와연결한후반품처리가된다구만하네요
처음대학진학해서잘모르고정확한가격도모르고
의료책의대한지식이없다보니페이지수도많아비싼줄알고구매했는데. 책의정가에는 42,000원인데
싸이트에서는157,800원에배송비6,000원을지급
판매자와통화시도를해보았지만통화는안되고문자로대학서적은반품불가라고합니다또한싸이트고객센터엦문의를해보았어도판매자와연결한후반품처리가된다구만하네요
첨부파일
- Screenshot_20260309_115125_24 .jpg (253.1K) DATE : 2026-03-09 12:00:33
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁해결기준에 의거 시장자율경제의 원칙상 가격은 판매자가 자유롭게 정할 수 있고 소비자도 다른 업체를 이용할 수 있기에 법적인 제재를 할 수 있는 것은 아니며 중재의 대상이 아니라 정하고 있습니다. 가격관련하여 구체적인 상담은 공정거래위원회의 조언을 받을 수 있으며, 공공요금처럼 정부의 통제를 받는 가격 또는 정부에서 특별히 관리하는 품목(예를 들면 전기료.가스료 등 에너지 소비자 가격, 버스료.택시료 등 각종 여객운송요금 등 특정 요금 및 가격)을 제외하고는 달리 규제를 할 방법이 없는 것이 현실입니다. 환절기 모쪼록 감기 조심하시기 바랍니다.