옥션-이머니 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 옥션-이머니

페이지 정보

  • 작성자 : 강혜현
  • 조회수 : 1,523회
  • 작성일 : 12-01-19 13:51:12

본문

제가 옥션에서 옷을 계좌이체로 구매햇습니다. 근데 옷이 생각보다 너무 크고 가족들 다 마음에 안들어해서 반품을 햇습니다. 여기까지 문제가 없엇는데 반품하니깐 돈을 옥션에서 돈처럼쓸수잇는 이머니로 적립해줫더라구요 ? 그거까진 옥션에선 원래 무통장이나 계좌이체 시켜서 반품한거니깐 이머니로 받는거니깐 그거까진 이해는 해요 -.- 근데 문제는 그돈을 현금으로 인출할수 잇대서 제가 통장이 없어서 부모님 통장으로 받으려고했는데 통장 주인 이름이 회원명이랑 같아야한다네요 ? 그럼 제가 이 돈때매 통장 만들순 없는거잖아욬ㅋㅋ;
그래서 옥션 고객센터에 전화를 하니깐 등본을 팩스로 보내면 돈을 보내주겟데요? 그래서 등본뽑고 할려고 다시 전화 하니깐 그 담당이 없다면서 자기는 그런거 모른다면서 그냥 이머니로 옷을 구매하라면서
전화를 막 끊으려고만 하더라고요 그래서 화내니깐 죄송하다면서 말도 재대로 안하고
이건뭐 어쩌자는겁니까 통장도 없는데 부모님껄로 못받는다고 하고 등본보내면 준다니깐 등본 보낸다니깐
자기는 그런거 모른다고하고 가지고 노는것도 아니고 정말 화나네요..
그래서 답답한 마음을 여기에 올립니다..

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당오픈마켓에서 구입하신 의류의 환불처리가 이머니로 이루어져 많은 불편이 있으시겠습니다. 인터넷쇼핑몰에서 의류를 구입한 경우라면 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 올려주신 제보내용은 해당오픈마켓에 전달해드리겠습니다. 즐거운 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1487727 기타 주식회사 메가엑스 장우인 2026-02-14
1487726 기타 동의명가 주식회사 최수자 2026-02-14
1487725 기타 업체

처리중

제목
익명 2026-02-14
1487724 자동차 (주)하모니렌트카 고경만 2026-02-14
1487723 유통 필라테스엘 권연진 2026-02-14
1487722 기타 남부파머스 김두근 2026-02-14
1487721 생활가전 코웨이 조멍준 2026-02-14
1487719 건설 현대건설 김기수 2026-02-14
1487705 생활가전 하이마트제품 김현주 2026-02-14
1487704 식음료 서브마켓 김주철 2026-02-14
1487703 기타 GEOTDA

처리중

배송안함
한동권 2026-02-14
1487702 유통 폴메디슨(WUBSKIN) 이보옥 2026-02-14
1487699 기타 주식회사 지오플랫 조유미 2026-02-14
1487687 식음료 임성근 LA갈비 정승희 2026-02-14
1487669 생활가전 메이크온 김현아 2026-02-13
1487650 서비스 하이파킹 이다경 2026-02-13
1487620 기타 트레이드블리스 이선옥 2026-02-13
1487619 유통 쿠팡 최유정 2026-02-13
1487618 휴대전화 삼성전자 김유정 2026-02-13
1487614 식음료 스타벅스 오동선 2026-02-13
1487613 건설 현대건설 김기수 2026-02-13
1487612 생활용품 kokobobi

처리중

불량
김명아 2026-02-13
1487606 통신 (주)아이지케이 김광미 2026-02-13
1487604 유통 롯데홈쇼핑 조현수 2026-02-13
1487596 식음료 서브마켓 이정훈 2026-02-13
1487595 유통 올웨이즈 장희주 2026-02-13
1487594 유통 쿠팡

처리중

도착
김한기 2026-02-13
1487593 유통 올웨이즈 장희주 2026-02-13
1487592 기타 루게 공혜영 2026-02-13
1487591 서비스 스피킹맥스 배주희 2026-02-13
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.