고객기만 방치 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠팡 ] 고객기만 방치

페이지 정보

  • 작성자 : 하주원
  • 조회수 : 365회
  • 작성일 : 26-02-22 15:40:19

본문

냉동블루베리 주문후 2월9일수령
꺼내는 과정에서 이미 제품이 뜯긴상태로 현관바닥이며 벽지에 다 물들었습니다 바쁜출근에 치우고 닦고 했지만 벽지에 묻은건 지워지지 않은상태이면 해당건으로 민원성으로 전달을 하였으나 확인후 답변준다는 말고 3일을 미루더니 현재는 어떤조치도 답변도 보상도 환불도 못받고 있습니다 개인정보유출건문제가 있는지 얼마지나지 않았는데 이런 응대조차 제대로 되지않는다면 이건 고객을 기만한다는 생각만드네요  증거사진 3장 첨부드립니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다.  또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1485990 기타 땡겨요 이주현 2026-02-07
1485989 기타 야탑점 벨라인 에스테틱 이수영 2026-02-07
1485988 식음료 솔향농장 김동희 2026-02-07
1485987 기타 구리시나미예어나더골프스쿨 문정임 2026-02-07
1485986 휴대전화 씨엘텔레콤 배양지 2026-02-07
1485985 항공·여행 NOL 박상섭 2026-02-07
1485984 유통 틱톡 김경아 2026-02-07
1485983 생활용품 랜덤스토어 김지수 2026-02-07
1485982 서비스 CJ대한통운 유이조 2026-02-07
1485981 기타 강남 애프터치과

처리중

환불불가
김근묵 2026-02-07
1485980 기타 도그마루 대구점 문경민 2026-02-07
1485979 유통 CJ온스타일 주효현 2026-02-07
1485978 유통 마켓컬리 이은하 2026-02-07
1485977 건설 제일건설(주)(제일풍경채) 장성덕 2026-02-07
1485976 유통 CJ온스타일 주효현 2026-02-07
1485975 기타 배달의민족 정병준 2026-02-07
1485974 생활용품 앙쎄 ancee 하영락 2026-02-07
1485973 기타 세무법인대명택스강북지점 유경애 2026-02-07
1485972 생활용품 러쉬코리아 정효주 2026-02-07
1485971 기타 크린토피아 코인원시 영등포청원점 이광재 2026-02-07
1485970 기타 배달의민족 박성미 2026-02-07
1485969 자동차 현대자동차 담당자 이호연010.2199.3440 금중덕 2026-02-07
1485968 생활가전 LG전자 석수연 2026-02-07
1485967 자동차 이지차저 문재은 2026-02-07
1485966 유통 마켓컬리 이은하 2026-02-07
1485965 자동차 이지차저 문재은 2026-02-07
1485964 기타 스마트 도봉점 서상원 2026-02-07
1485963 식음료 바보농수산 채창우 2026-02-07
1485961 휴대전화 한라석유논공주유소 김종근 2026-02-07
1485960 기타 짐박스 (광명시 하안점) 이은경 2026-02-07
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.