[ 씨엔컴퍼니 ] 세탁기 내부호수 불량을 신고합니다.
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- 작성자 : 이미애
- 조회수 : 491회
- 작성일 : 26-02-09 18:22:51
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안녕하세요..
너무 황당하고 어이없는 일이라 믿읏ㅣㄹ지 모르겟지만,진실을 밝히고 싶어 이곳을 찾아 왓읍니다.
한달여를 스트레스를 받아 잠도 못자고,건강상태때문에 빨래도 예전처럼 하지도 못하는데 쿠팡과 AS에서는. 시간 끌기로 저희집은 손해갸 큽니다.
제가 9번의 수술 후후증으로 집안 상태가 좋지 않아 세탁기도 작은걸로 주문햇는데,기사님이 바로 설치를 해야만 한다기에 그전 세탁기 쓰던 자리에 놓고 가셧읍니다.
그리고 이세상 사람들 어느 누가 세타기 뒤에 불량을 끼워놧다고 생각하고 뚜껑을 열어 확을 해보는 사람이 단 한사람이 라도 잇을까요??
몆십년을 세탁기쓰면서 단한번도 의심해본적이 없엇읍니다.단 한번도요..그런데 세탁기를 2어번 사용하고 배수관을 꼽아둔 자리에서. 갑자기 누수가 생겻읍니다.저희집 20년이 넘도록 하수구한번 막힌적 없는데,별일이다 싶어 배수관을 빼다가 상처가 나서 쿠팡에 전화를 하니,AS로 전화를 하라더군요.전화를 햇더니 9000원을 입금하라해서 당시엔 그냥 두라하고 쿠팡에 전화해서 화를 냇더니 쿠팡에서 9000원 쿠폰을 주셧어요그리곤 누수문제로 세탁기는 사용을 못하고 집안에 집여 놓고 시간만 계속 흘러갓죠. 누수는 ㄱㆍㄱ의 고쳐,배수관을 9000 원에 다시 주문을 햇읍니다.
아직 누수는 다 끝나지 않앗지만 바꿔 끼워둘참스로요(한달여쯤전) 그런데 뚜껑을 연 순간 아들과 저는 거실에서 놀래고 어이없고,욕이 나올뻔 햇읍니다.
쿠팡에 전화해서 불량을 끼워 마춰 놧으니,교환해달라햇더니,저더러 하는말ㅇㅣ AS에 전화하래서 왜 제가 그곳에 전화하냐 따졋읍니다.
고장난게 아니라 불량을 판매한곳에서 교환을 원한다는데..
한달여를 기다려도 스트레스만 받고,빨래는 계속 나오는데 빨래방비는 누가 감당하냐고요.
오늘 결과가 뭐라 나왓냐고요?
원래 불량을 돼지풀로 끼워넣는답니다.
맞지않는걸 억지로 맞춰서 돼지풀을 떡칠해서 잠궈둿드라구요.그리곤 저더러 그게 정상이라넉요.
그 많은 풀은 어디로 떨어졋지만 그래도 조긍 은 보과햇지만,제가 주문한 배수관 호수와는 전혀 맞지도 않은것을 돼지풀로 떡칠해서 끼워두고 판매한,회사와 쿠팡은 그게 정상이고,교환도 반품도 안된답니디ㅡ.
제가 고장나서 AS부르는게. 아닌데 쿠팡은 그쪽으로 미루고 AS는 불량이 정상이라 우기고, 호수의 크가 다른데 그런 거짓말을 하고 잇읍니다.
눈앞에 뻔히 보이는데도 저희를 속이는 회사를 벌해 주세요ㅜ
너무 황당하고 어이없는 일이라 믿읏ㅣㄹ지 모르겟지만,진실을 밝히고 싶어 이곳을 찾아 왓읍니다.
한달여를 스트레스를 받아 잠도 못자고,건강상태때문에 빨래도 예전처럼 하지도 못하는데 쿠팡과 AS에서는. 시간 끌기로 저희집은 손해갸 큽니다.
제가 9번의 수술 후후증으로 집안 상태가 좋지 않아 세탁기도 작은걸로 주문햇는데,기사님이 바로 설치를 해야만 한다기에 그전 세탁기 쓰던 자리에 놓고 가셧읍니다.
그리고 이세상 사람들 어느 누가 세타기 뒤에 불량을 끼워놧다고 생각하고 뚜껑을 열어 확을 해보는 사람이 단 한사람이 라도 잇을까요??
몆십년을 세탁기쓰면서 단한번도 의심해본적이 없엇읍니다.단 한번도요..그런데 세탁기를 2어번 사용하고 배수관을 꼽아둔 자리에서. 갑자기 누수가 생겻읍니다.저희집 20년이 넘도록 하수구한번 막힌적 없는데,별일이다 싶어 배수관을 빼다가 상처가 나서 쿠팡에 전화를 하니,AS로 전화를 하라더군요.전화를 햇더니 9000원을 입금하라해서 당시엔 그냥 두라하고 쿠팡에 전화해서 화를 냇더니 쿠팡에서 9000원 쿠폰을 주셧어요그리곤 누수문제로 세탁기는 사용을 못하고 집안에 집여 놓고 시간만 계속 흘러갓죠. 누수는 ㄱㆍㄱ의 고쳐,배수관을 9000 원에 다시 주문을 햇읍니다.
아직 누수는 다 끝나지 않앗지만 바꿔 끼워둘참스로요(한달여쯤전) 그런데 뚜껑을 연 순간 아들과 저는 거실에서 놀래고 어이없고,욕이 나올뻔 햇읍니다.
쿠팡에 전화해서 불량을 끼워 마춰 놧으니,교환해달라햇더니,저더러 하는말ㅇㅣ AS에 전화하래서 왜 제가 그곳에 전화하냐 따졋읍니다.
고장난게 아니라 불량을 판매한곳에서 교환을 원한다는데..
한달여를 기다려도 스트레스만 받고,빨래는 계속 나오는데 빨래방비는 누가 감당하냐고요.
오늘 결과가 뭐라 나왓냐고요?
원래 불량을 돼지풀로 끼워넣는답니다.
맞지않는걸 억지로 맞춰서 돼지풀을 떡칠해서 잠궈둿드라구요.그리곤 저더러 그게 정상이라넉요.
그 많은 풀은 어디로 떨어졋지만 그래도 조긍 은 보과햇지만,제가 주문한 배수관 호수와는 전혀 맞지도 않은것을 돼지풀로 떡칠해서 끼워두고 판매한,회사와 쿠팡은 그게 정상이고,교환도 반품도 안된답니디ㅡ.
제가 고장나서 AS부르는게. 아닌데 쿠팡은 그쪽으로 미루고 AS는 불량이 정상이라 우기고, 호수의 크가 다른데 그런 거짓말을 하고 잇읍니다.
눈앞에 뻔히 보이는데도 저희를 속이는 회사를 벌해 주세요ㅜ
첨부파일
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
구입하신 제품의 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 모쪼록 편안한 오후 보내시기 바랍니다.