핸드폰 반품관련 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 핸드폰 반품관련

페이지 정보

  • 작성자 : 김경민
  • 조회수 : 1,409회
  • 작성일 : 11-12-29 20:52:49

본문

테이크2 스마트폰을 무료라는 말을 듣고 3년 약정을 하고
올레 kt에 가입했습니다. 하지만 핸드폰 요금이 워낙 비싸고
핸드폰이 필요하지 않은 거 같아 위약금을 물고서라도
해지 해야겠다 생각했서 대리점에 갔지만
기계를 전부 반납하고 금액을 반반씩 처리하는 방법을 물었지만
무조건 저의 잘못이랍니다. 기계를 1년이상 쓴것도 아니고 6개월
정도만 썼는데도 안된다면, 이용할수 있는 기계는 그냥 쓰레기통에 넣어야 합니까?
아니면 인터넷에서 돈을 주고 팔아야합니까?
기기를 전부 반납하고 위약금 반반씩 처리할수 있게 해주십시오.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사용하시는 휴대폰의 반품과 관련하여서는 이동전화 개통계약은 핸드폰과 서비스가 결합된 형태의 상품으로서 핸드폰은 개통과 동시에 재판매가 불가한 상태가 되며, 서비스 또한 실비인 개통비가 발생합니다. 다만, 약관 또는 분쟁해결기준상 14일 이내 주거지(집, 직장, 학교)에서 통화품질서비스 하자가 확인될 경우 이용료 부담만으로 해지할 수 있다 정하고있습니다. 편안한 오후 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1487086 생활용품 조은넷 김경은 2026-02-11
1487087 생활용품 조은넷 김경은 2026-02-11
1487085 유통 로우컴퍼니 양지영 2026-02-11
1487084 금융 한 인스웰 (I/ACE손해보험) 장진수 2026-02-11
1487083 식음료 네이버 햄스터 카페 개인거래 상대 닉네임(MMM) 이민지 2026-02-11
1487082 기타 아비쥬의원 구로 김소정 2026-02-11
1487081 생활용품 해락도예 김윤성 2026-02-11
1487080 기타 신세계바이오 주식회사 솔티스 이지혁 2026-02-11
1487077 기타 강동 스포애니 구민지 2026-02-11
1487075 건설 현대건설 김기수 2026-02-11
1487071 생활가전 LG전자 박수정 2026-02-11
1487066 서비스 NC소프트 도종원 2026-02-11
1487064 유통 cbcmall 김나겸 2026-02-11
1487063 서비스 NC소프트 김도운 2026-02-11
1487062 기타 로이드밤 문래점 정민지 2026-02-11
1487061 기타 Fun Games Robuck Simulator 임은광 2026-02-11
1487060 유통 테무 박은희 2026-02-11
1487059 유통 네이버쇼핑

처리중

환불
이연 2026-02-11
1487053 서비스 테무 박은희 2026-02-11
1487044 유통 한경어게인(시골농부) 남영숙 2026-02-11
1487031 기타 아이디어스 한천수 2026-02-11
1487028 생활용품 SODA제솨 서영주 2026-02-11
1487027 건설 현대건설 김기수 2026-02-11
1487024 서비스 NC소프트 곽길중 2026-02-11
1487023 유통 대웅생명과학 김성현 2026-02-11
1487017 생활가전 쿠쿠전자 박명종 2026-02-11
1487009 서비스 CJ대한통운 김애란 2026-02-11
1487008 서비스 NC소프트 염원하 2026-02-11
1487003 서비스 NC소프트 이효진 2026-02-11
1486994 기타 마블플러스

처리중

불만상황
김동호 2026-02-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.