[ 린나이 가스보일러 ] 너무 추워요.
페이지 정보
- 작성자 : 김도형
- 조회수 : 167회
- 작성일 : 26-01-29 18:56:27
본문
지난 1월22일 린나이 가스보일러 회사에 고장 신고를 하였고 다음날 수리 기사가 왔지만 지금 부속이 없다고 하면서 임시방편의 조치만 하고 몆칠 있다가 "부품이 도착하면 오겠다 " 고 하고 갔습니다. 그런데 다음날 부터 전기 누전으로 방 하나가 불이 켜지지 않았고 밤에는 추위와 어둡속에서 지냈습니다. 아파트 관리실에 얘기를 했지만 "내려간 차단기를 올리" 는 것 외에 아무 것도 할수가 없었고 차단기 올리면 또 차단기가 떨어졌고 혹시 억지로 차단기를 계속 올리면 화재가 날까봐 보일러 기사만 오기를 기다렸습니다. 그리고 보일러 기사가 방문후 전기 누전 문제를 알았고 그이유는 보일러 기사분이 임시 조치후 누수가 발생하였는데도 불구하고 보일러 기사분은 "나는 책임이 없다"고 합니다. 보일러 기사가 처음 왔을 때도 누수 현상은 전혀 없었습니다. 그리고 오늘 8일 째 별다른 조치 없이 씻지도 못하고 전기장판에 의지 한 체 부품이 오기를 고통속에서 지내고 있습니다. 1월22일 부터 부산 날씨는 매우 추운 한파였습니다. 그리고 저희 집은 36층 고층이라서 추위가 더 심했습니다. 밤에는 전기장판에 의지 한체 밤을 지세우고 날이 밝으면 목요탕에서 씻어야 했습니다. 오늘 린나이 업체라 통화중 안 사실이지만 린나이 창립기념일이 속해서 조금 더 늦었다는 얘기를 들었습니다. 우째 이런일이 아무튼 22일 목요일 부터 부산 날씨는 수요일: -5도 목요일 : -7도 금요일: -5도 토요일: -3도 월요일: -2도 화요일: -1도 수요일-2로 매우 추운 날씨였습니다. 새벽 체감온도는 더 추웠습니다. 이런 환경인데 부품이 올 때 까지 "무조건 기다려" 라 고만 합니다. 이 추운 날씨에 "역지사지" 로 입장을 바꿔서 생각해 보면 저의 심정을 알 것입니다.이게 먼산 불구경 하듯 미온적으로 대처를 해야 할 일입니까? 일개 개인이라서 그런지 몰라도 아무 일 없듯이 전화로 너무 쉽게 일 처리를 대충 하는 것 같습니다. 린나이 본사가 아프리카 오지 마을에 있는 것도 아니고 부품이 오기만을 기다려야 하니 너무 기가 차고 어이가 없습니다. 특히 추운 밤이면 더 괴롭습니다. 죄송하지만 빨른 조치를 취할수 있도록 감독기관에서 린나이 회사에 시정, 권고 조치를 바랍니다.
- 이전글교환환불불만 26.01.29
- 다음글김밥에서 달팽이가 나왔어요 26.01.29
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 = 이 추운 겨울에 어쩌라고...보일러·난방매트 반복 고장, AS지연에 소비자들 발동동 = 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.