[ ] 자전거 속도계
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- 작성자 : 이재봉
- 조회수 : 43회
- 작성일 : 12-07-27 14:25:40
본문
안녕 하세요?
도움을 요청합니다.
자전거 속도계 Nite Rider Rebel 8.0 이란 제품을 구매 했습니다.
1년 전 쯤 됩니다. 가격은 265,000원 에 구매 하였습니다.
rebel 1.0 ,2.0 ,3.0,4.0, 5.0, 8.0, 이란 제품이 있는대 제가 구매 한것은 8.0 입니다.
구매 한 집(대구 동구 검사동 야베스 MTB)에서 하는말은 .
A/S 기간은 끝났고. 원생산지로 보내야 된다고 합니다.
항공료 수리비 포함 하면 새것 싸는거와 같은 비용이 들어간다고 합니다.
제품 은 MADE IN CHINA 라고 되어있습니다.
FCC ID:06RBKM-A.
국내에서는 수리가 안된다고 합니다.
제가 취해야 될 방법을 알고 싶습니다.
도움을 요청합니다.
자전거 속도계 Nite Rider Rebel 8.0 이란 제품을 구매 했습니다.
1년 전 쯤 됩니다. 가격은 265,000원 에 구매 하였습니다.
rebel 1.0 ,2.0 ,3.0,4.0, 5.0, 8.0, 이란 제품이 있는대 제가 구매 한것은 8.0 입니다.
구매 한 집(대구 동구 검사동 야베스 MTB)에서 하는말은 .
A/S 기간은 끝났고. 원생산지로 보내야 된다고 합니다.
항공료 수리비 포함 하면 새것 싸는거와 같은 비용이 들어간다고 합니다.
제품 은 MADE IN CHINA 라고 되어있습니다.
FCC ID:06RBKM-A.
국내에서는 수리가 안된다고 합니다.
제가 취해야 될 방법을 알고 싶습니다.
첨부파일
- 캡처_2012_07_27_14_23_23_390.png (473.9K) DATE : 2012-07-27 14:25:40
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당제품 하자로 A/S요청하셨는데 보증기간만료로 원생산지로 보내야한다며 과도한 요금부담을 얘기하여 기분나쁘셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준(공산품)에 의거 구입 1개월 내 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 주요한 수리를 요할 때 교환 또는 무상수리가 가능합니다. 소비자분쟁해결기준(공산품)에 의거 보증기간 이내 정상적 사용상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자수리가 불가능할 시 "교환 또는 구입가 환급"으로 규정되어 있습니다.(동일하자 2회까지 수리했으나 하자가 재발한 경우 또는 여러 하자를 4회까지 수리했으나 하자가 재발한 경우는 수리 불가능한 것으로 봄.)편안한 오후시간 보내시기바랍니다.