웅진 코웨이 깐깐한 렌탈 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 웅진 코웨이 깐깐한 렌탈

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  • 작성자 : 김준우
  • 조회수 : 87회
  • 작성일 : 12-06-14 17:08:39

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안녕하세요 전 청주시 봉명동에서 장사를 하다가 몇달전 전에 있던 정수기를 치우고 웅진 코웨이를 신청하게 되었습니다. 사실 만족스러운건 없었는데요 그나마 기계는 다른것 보다는 좋다 이정도 였지요 하지만 장사를 하는지라 1년도 채 채우지 못하고 가계를 매매 하게 되었는데요 그래서 다시 하시는 분한테 양해를 구하고 명의를 이전 하려고 했습니다.물론 그전에 청호 나이스도 알아보았구요 다른 몇군데를 알아 보았는데 그때는 혹시 몰라서 명의변경에  관하여 물어 보았지요 하지만 웅진할때 전 다 물어 보았던 명의 변경을 못 물어 보았네요 ~ 사실 당연히 가능하다고 생각했지요 누가 봐도 상식에 어긋나는 답을 들으니 황당하기 그지 없습니다.
그래서 해약하기로 하고 낼 입금하기로 했습니다.그래도 고쳐야 할것 고쳐야 하지 않겠어요 전 피해를 보았지만 다른사람은 이런일 절대 없었음합니다. 명의를 바꾸는것 또한 해지를 하지 않으면 안되는건 말이 안되지요 장사를 하다보면 망할수도 있고 또 다른분에게 양도할수도 있는데 계약기간을 못지켜서 위약금 물어야하는것에 대해 소비자는 아무런 불만이 없겠지만 양도의 경우 명의변경조차 기간을 정해놓고 한다는것은 해지를 하겠금 유도하고 위약금를 물리고 폭리를 취하려하는것이 눈에 선합니다. 그래서 다른곳도 물어보았습니다. 청호나이스 중도에 명의변경은 가능한지요 당연 가능하다고 합니다. 웅진은 정수기의 최고의 서비스를 자랑합니다. 전 웅진에 대해 아주 나쁜 감정이 생겼고요 최고의 서비스가 아니라 최고로 소비자를 우롱하는거이라는걸 잘 알았습니다. 다른 사람도 저같은 피해를 안보게끔해주세요~부탁합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체의 정수기를 이용중 명의변경을 요구하니 해지를 해야한다고 하여 많이 속상하셨겠습니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 올려주신 제보 내용은 해당업체에 전달하겠습니다. 모쪼록 편안한 오후 되시기 바랍니다.

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