[ ] now.co.kr 무료회원 가입하라고 해서 가입했더니 자동으로 1만1천이 휴대폰으로 결제가 됩니다.
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- 작성자 : 최원호
- 조회수 : 97회
- 작성일 : 12-05-13 22:24:44
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무슨 이런사이비 사이트가 있는지 어이가 없습니다.
now.co.kr 무료회원 가입하라고 해서 가입했더니 자동으로 1만1천이 휴대폰으로 결제가 됩니다.
그리고 기가 막히는건 탈퇴도 자기 맘대로 안됩니다. 그리고 더 기가 막히는건 자동으로 연장결제가 1만 5천이 또 되네요 세상에 이런 불법을 교모히 행하는 사이트가 있다니 너무 억울하고 분통이 터집니다. 아마 다른 피해자도 많을듯 십네요 제발 부탁합니다. 소비자 고발센타에서 조사하여서 강력한 조치부탁합니다. 더이상 피해자가 없도록 말입니다.
now.co.kr 무료회원 가입하라고 해서 가입했더니 자동으로 1만1천이 휴대폰으로 결제가 됩니다.
그리고 기가 막히는건 탈퇴도 자기 맘대로 안됩니다. 그리고 더 기가 막히는건 자동으로 연장결제가 1만 5천이 또 되네요 세상에 이런 불법을 교모히 행하는 사이트가 있다니 너무 억울하고 분통이 터집니다. 아마 다른 피해자도 많을듯 십네요 제발 부탁합니다. 소비자 고발센타에서 조사하여서 강력한 조치부탁합니다. 더이상 피해자가 없도록 말입니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 사이트에 무료회원가입 하셨는데 소액결재가 이루어져서 매우 놀라셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 남은 휴일 편안하게 보내시기 바랍니다.