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전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 건강한 하루 되세요.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1510307 | 식음료 | GS25편의점 |
처리중 행사상품 카드취소 불허 |
김애진 | 2026-05-14 |
| 1510306 | 기타 | 미크 | 신지우 | 2026-05-14 | |
| 1510305 | 자동차 | 한국지엠 |
처리중 부품 미확보로 수리 지연 |
김유미 | 2026-05-14 |
| 1510304 | 생활가전 | LG전자 | 이아람 | 2026-05-14 | |
| 1510303 | 건설 | 현대건설 | 김기수 | 2026-05-14 | |
| 1510302 | 유통 | bantmom 반티맘 | 최영진 | 2026-05-14 | |
| 1510301 | 유통 | 롯데홈쇼핑 |
처리중 순금 반지 파손 |
김정임 | 2026-05-14 |
| 1510300 | 통신 | LGU+ | 임연우 | 2026-05-14 | |
| 1510293 | 생활용품 | 업체 |
처리중 제목 |
익명 | 2026-05-14 |
| 1510288 | 기타 | 한백모터스 | 김종근 | 2026-05-14 | |
| 1510281 | 생활가전 | 쿠쿠전자 | 김민경 | 2026-05-14 | |
| 1510278 | 금융 | 수협 |
처리중 수협 사기방지대응팀의 고객응대 |
유영주 | 2026-05-14 |
| 1510272 | 생활용품 | 자코모 |
처리중 소파 상태 하자 |
김대영 | 2026-05-14 |
| 1510269 | 생활용품 | 로이드 | 이대현 | 2026-05-14 | |
| 1510265 | 생활용품 | 인터넷쇼핑몰 의류 |
처리중 수선문제 |
황시은 | 2026-05-14 |
| 1510264 | 생활용품 | ZARA | 안나교 | 2026-05-14 | |
| 1510261 | 생활가전 | 청호나이스 | 이연서 | 2026-05-14 | |
| 1510259 | 기타 | 목동 홍익병원 감염내과 | 김은솔 | 2026-05-14 | |
| 1510244 | 기타 | 안녕구두동 |
처리중 환불거부 |
송현희 | 2026-05-14 |
| 1510243 | 건설 | 현대건설 | 김기수 | 2026-05-14 | |
| 1510242 | 기타 | 삼천리자전거 첼로 |
처리중 자전거 부품단종됨 |
한석락 | 2026-05-14 |
| 1510240 | 휴대전화 | 삼성전자 |
처리중 휴대폰 메인보드 파손 |
최양섭 | 2026-05-14 |
| 1510239 | 기타 | 스테이짐 오라점 |
처리 헬스장 환불 |
김규나 | 2026-05-14 |
| 1510238 | 통신 | Kt skylife |
처리중 계약을 지키지않는다 |
SATO KAORI | 2026-05-14 |
| 1510235 | 휴대전화 | 삼성전자 | 이재훈 | 2026-05-14 | |
| 1510234 | 기타 | 스테이짐 오라점 |
처리중 헬스장 환불 |
김규나 | 2026-05-14 |
| 1510233 | 기타 | 파란이사 | 김상하 | 2026-05-14 | |
| 1510232 | 생활용품 | 우리의옷장 |
처리중 반품교환지연 및 연락 두절 |
장경선 | 2026-05-14 |
| 1510231 | 생활용품 | 우리의옷장 |
처리중 교환 반품 지연 및 연락두절 |
장경선 | 2026-05-14 |
| 1510230 | 건설 | 웰스하임건설 |
처리 건물외벽 균열 |
강상모 | 2026-05-14 |
