sk 브로드 밴드 해지에 관련하여 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] sk 브로드 밴드 해지에 관련하여

페이지 정보

  • 작성자 : 이경부
  • 조회수 : 433회
  • 작성일 : 12-06-08 10:38:05

본문

sk 브로드 밴드 약 8개월 이용중 부득이하게 이사를 하게 되었습니다.

예전 살던집으로 다시 이사를 가게 되었는데요

이 지역이 sk 브로드밴드가 설치가 안되는 지역입니다.

sk 브로드 밴드 측에서 3개월 이내 전입신고서를 보내주면 위약금 없이  해지 하여 준다고 하더군요

근데 저희 집이  전입신고한 날짜가  예전 첨 이사했던 날짜라  2010년 으로 되어 있습니다.

3개월 이내 기준이  안되는거죠. (전입신고를 최신날짜로 변경할수 없습니다.  집값의 영향으로요)

그래서 위약금이 32만원 정도 청구 된다고 하더라구요;

아니면 1년 정도 사용 하는게 위약금이 가장낮으니  1년정도 사용하란 말인데요..

어떻게  원만하게 해결할 방법 없겠습니까..

저희가 이사를 안간것도 아니고  이사 증명 방법이 3개월 이내 전입신고 밖에  인정해줄수 밖에 없다고

하니  참 깝깝하네요;;

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 인터넷 사용중 기존거주하시던 곳으로 이사를 하면서 설치불가지역이라 해지처리를 하실려고 하는데 전입신고를 하실수없어 해지할경우 위약금부담해야할 상황이라 걱정이많으시겠습니다. 초고속인터넷통신망서비스업 소비자분쟁해결기준에 의하면 계약기간 이내에 서비스 불가지역으로 이사를 할 경우 입증자료 제출 시 위약금(할인 반환금)을 내지 않아도 됩니다. 다만, 주소이전 불가 등의 사유로 회사가 요구하는 입증자료(주민등록등본)를 제출해야 합니다. 모쪼록 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1490543 건설 현대건설 김기수 2026-02-27
1490541 통신 KT

처리중

넷플릭스
김영선 2026-02-27
1490539 유통 회사 제이퍼블릭 김한서 2026-02-27
1490538 항공·여행 어반스테이(르컬렉티브 시흥 웨이브파크) 손혜진 2026-02-27
1490533 기타 명문간병협회 김정민 2026-02-27
1490530 기타 중고나라 성유진 2026-02-27
1490529 통신 티플러스 박서빈 2026-02-27
1490527 생활가전 위니아 딤체 김두환 2026-02-27
1490525 식음료 우도나인 박수경 2026-02-27
1490523 생활용품 비밀리아 이정민 2026-02-27
1490522 생활용품 jexomira 황지연 2026-02-27
1490521 생활용품 멜킨스포츠

처리중

런닝머신
문성애 2026-02-27
1490518 유통 쿠팡 전하늬 2026-02-27
1490516 항공·여행 부킹닷컴 방창수 2026-02-27
1490513 기타 입주청소 반짝반짝 박보라 2026-02-27
1490510 서비스 김영편입 최다연 2026-02-27
1490508 기타 쿠팡. 에서구입 김순희 2026-02-27
1490505 유통 120BRO 김준석 2026-02-27
1490504 기타 이즐충전소 강선희 2026-02-27
1490498 식음료 강남불짬뽕

처리중

취소환불
최주연 2026-02-27
1490496 금융 우리카드 김은경 2026-02-27
1490495 생활용품 자코모쇼파

처리중

AS가 안됨.
허성일 2026-02-27
1490489 서비스 업체 익명 2026-02-27
1490488 통신 LGU+ 최봉수 2026-02-27
1490486 생활가전 LG전자 김학수 2026-02-27
1490484 건설 현대건설 김기수 2026-02-27
1490483 생활가전 휴테크 한련하 2026-02-27
1490480 금융 현대카드 김은경 2026-02-27
1490478 항공·여행 에어비앤비 이성구 2026-02-27
1490466 기타 TheBestPDF.com 박기윤 2026-02-27
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.