에어콘 수리기간이 너무 짧습니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼성전자 ] 에어콘 수리기간이 너무 짧습니다

페이지 정보

  • 작성자 : 민병선
  • 조회수 : 552회
  • 작성일 : 13-08-08 07:59:01

본문

안녕하세요
2002년 여름 에어콘을 사서 그당시 집이 산 밑에 자리해서 시원한 이유도 있지만 워낙 절약이 몸에밴 저희 가족들은 왠만하면 선풍기를 사용하는등 1년에 사용한 휫수가 10손가락 안에
꼽힐정도로 적게 사용했는데 2013년 안산으로 이사 하면서 아파트가 너무 덥고 올해 찜통더위에
에어콘 없이 살 수가 없어 설치후 틀었더니 작동이 않되었습니다.
삼성전자 A/S를 불러 수리했는데 키판이 작동을 않한다고 했고 에어콘이 너무 오래되어서 부품이 없어
수리할 수 없다고 했습니다.
키판이라는 것은 작동을 하는, 예를 들면 TV전원 역할을 하는거라 생각하는데 이런 기본적인것을
신제품이 나올때 마다 완전 다른걸 사용한다면 아무리 아끼고 깨끗하게 오래 쓸려고 하더라도 가능하지
못하다는 얘긴거 같네요
삼성쪽에선 부품이 없으니 새로사는 방법밖에 없다고 하며, 이 어려운 시기에 한두푼 하는것도 아닌 멀쩡한
에어콘을 그 간단한 부품이 없다는 관계로 못쓴다는 것은 정말 소비를 조장하는 대기업의 횡포라고
아니할 수 없습니다
그리고 에어콘의 수리기간이 7년으로 7년이상된것은 부품을 만들지 않는다고 하는데 그것이 사실인지 사실이라면 그기간은 좀더 늘리는것이 당연하다고 생각되며, 정말 절전을 생활화하면 아끼는 서민들은 정말 새로 살수도 없고 난감하기 이를데가 없습니다
충분히 검토하시고 향후라도 이런일이 없도록 선처해 주시기 바랍니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1495460 유통 토스 윤여곤 2026-03-19
1495459 기타 자바펜 박유진 2026-03-19
1495458 유통 광동제약 안윤진 2026-03-19
1495457 기타 자바펜 박유진 2026-03-19
1495456 식음료 쿠팡(남도 어죽)

처리중

주문 취소
양영진 2026-03-19
1495455 유통 쿠팡 양재우 2026-03-19
1495454 항공·여행 한진관광 박민경 2026-03-19
1495450 기타 easyseler 홍은미 2026-03-19
1495448 자동차 메르세데스벤츠 정운 2026-03-19
1495447 자동차 밧데리아울렛 이기환 2026-03-19
1495446 서비스 NC소프트 이준호 2026-03-19
1495445 건설 현대건설 김기수 2026-03-19
1495444 생활용품 해윰화장품 변학숙 2026-03-19
1495443 항공·여행 쿠팡 박미라 2026-03-19
1495442 서비스 UPS 코리아 박정의 2026-03-19
1495439 기타 (주)세안뱅크송내본부 박시안 2026-03-19
1495436 식음료 위트박스 코리아 정세진 2026-03-19
1495434 생활용품 REDILL

처리중

거짓 광고
백운삼 2026-03-19
1495433 항공·여행 아고다 허윤정 2026-03-19
1495432 휴대전화 애플 박예본 2026-03-19
1495431 휴대전화 애플 박예본 2026-03-19
1495430 기타 진성안전 천세욱 2026-03-19
1495429 기타 디어 쇼퍼 심은우 2026-03-19
1495428 건설 현대건설 김기수 2026-03-19
1495427 유통 코스트코 ㅅㅁㅇ 2026-03-19
1495426 생활용품 몽제매트리스 김양희 2026-03-19
1495425 유통 쿠팡 이예람 2026-03-19
1495424 식음료 포르팜/이윤상 정현이 2026-03-19
1495423 생활가전 웰본(판매처) 김춘희 2026-03-19
1495422 유통 쿠팡 윤순정 2026-03-19
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.