갤럭시 2 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 갤럭시 2

페이지 정보

  • 작성자 : 김현주
  • 조회수 : 1,734회
  • 작성일 : 12-01-27 12:47:45

본문

1월 9일 삼성 핸드폰 갤러시 2를 샀습니다
그러나 얼만 않되 핸드 폰이 지역 지역을 을 이동할때 터지지가 않습니다
터지지 않는 핸드폰 들구 다닐 필요가 있는겁니까 ?
새로 산 핸드폰이 터지지 않는다는게 말이나 되는소리입니까 ?
재고 폰을 팔았거나 아님  불량 폰이라는 소리인데 사자마자  수리 해서 쓰고 않되면 또 수리 해야되고
산지 얼마 되지도 않는데 새거를 쓰는 느낌이 전혀 없이  수리를 해서 쓴다면 무슨 의미로 핸드 폰을 사겠습니까
애니콜 센타에 가서 교환요청을 했더니 교환이 않된다고 하더라구요
자기네 들이 불량품을 팔아 놓고 교환이 않된다니 그것도 통신용품인데 터지지가 않는 핸드폰 교환을 해달라고 하는데 그게 않된다니 말이 되는소리입니까
소비자들이 바보 가 아닌이상 이런 일을 가만히 두고 보아야 하는겁니까
사서 얼마나 썼으면 말도 않합니다
설날떔에 못가고 10일도 채 못지났습니다
그런데 교환이 않된다니요 말이 않되는것 같습니다
도와 주세요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

구입하신 휴대폰이 잘 터지지 않아 사용에  많은 불편이 있으시겠습니다. 공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능합니다. 또한 품질보증기간이내 제품의 하자발생시 무상수리이며 보증기간이 지난 제품에 대하여는 유상수리한다 정하고있습니다. 올려주신 제보는 해당업체에 전달해드리겠습니다. 행복한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1488295 금융 미래에셋생명,신한라 한영숙 2026-02-19
1488294 유통 카카오 쇼핑 (카카오선물하기) 홍예린 2026-02-19
1488293 기타 원모먼트 강병훈 2026-02-19
1488292 통신 KT 전우열 2026-02-19
1488291 생활용품 노브랜드 김미소 2026-02-19
1488290 식음료 애슐리 퀸즈 손원익 2026-02-19
1488289 생활가전 락앤락 황선경 2026-02-19
1488288 자동차 소낙스카케어 제주오라점 이다희 2026-02-19
1488287 건설 현대건설 김기수 2026-02-19
1488286 식음료 업체

처리중

제목
익명 2026-02-19
1488285 기타 Lg헬로우렌탈

처리중

런닝머신
손만희 2026-02-19
1488284 기타 르노코리아 하선용 2026-02-19
1488283 유통 11번가 김태원 2026-02-19
1488281 생활용품 페리페라 박주영 2026-02-19
1488280 생활가전 한일의료기 김학식 2026-02-19
1488278 유통 퀸잇 성명진 2026-02-19
1488277 생활가전 HP코리아 이준호 2026-02-19
1488276 기타 프린트카페 김은수 2026-02-19
1488275 통신 KT 안예빈 2026-02-19
1488273 항공·여행 쉐어킹 전용하 2026-02-19
1488272 생활가전 쿠첸 조인태 2026-02-19
1488271 항공·여행 위버스샵 신지혜 2026-02-19
1488270 기타 미도인테리어 인테리어공사업 정찬웅 2026-02-19
1488269 건설 현대건설 김기수 2026-02-19
1488268 기타 니콘내콘

처리중

환불불가
부정민 2026-02-19
1488267 통신 KT 장미현 2026-02-19
1488266 유통 쿠팡 정윤섭 2026-02-19
1488265 생활용품 업체

처리중

제목
익명 2026-02-19
1488263 통신 옷싸구 변혜영 2026-02-19
1488264 유통 쿠팡 김경애 2026-02-19
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.