[ LG전자 ] 계약금 환불 불가
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- 작성자 : 이은아
- 조회수 : 129회
- 작성일 : 24-04-22 17:36:36
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상담 받았습니다.
할인가 금액은 오늘 본인
퇴근 전까지라고 하시기에
구매 의사가 있으면 퇴근 전에 가게에 더
들리겠다 하고 견적서를 받고 나왔습니다.
하지만 시간이 되지 않아 못 가게 되었고
죄송하다고
연락을 드렸는데 그럼에도 불구하고
좀 더 할인해서 드리겠다고 말씀하셔서
좋은 제안인 것 같아 계약금 오만원만
걸으면 된다고 하시길래 입금해드려
계약을 하게 됨. 그러자 한도 설정에 신용카드에 대해 처음 설명해주셨고,
다시 보내주신 견적서를 읽어보니
냉장고 키트 결합 금액에 대한 내용이 없어
다시 여쭈어보았는데 출근 후 연락 주신다하심
다음 날, 냉장고 키트 결합은
나오는 지원금?으로 우리가 직접 사는 것이라함
워낙 할인을 많이 해주었으니
그 할인 지원포잉트로 직접 사면 된다고
하시는데 기분이 굉장히 상함
생각해보니
계약도 바로 하게 하려고 급하게 계약금부터 걸으라고 하시려고 했던 모습이 떠오름
계약 취소를 원하자 환불은 어렵다고 함
물건 받기도 전이고
계약금 입금 후 하루 뒤에 취소요청 한건데도
불가능한게 맞나요???????
첨부파일
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