[ ] 올레폰케어 보험사를 고발합니다.
페이지 정보
- 작성자 : 경혜란
- 조회수 : 783회
- 작성일 : 12-07-05 15:07:51
본문
안녕하세요?
지난 6월 10일 Kt통해서 구입한 아이폰에 자체발열이 생겨서 아이폰 AS센터에서 리퍼폰으로 변경하고 제 신용카드로 \195,000원을 결재하고 보험사에 보상을 청구한 상태였습니다.
어제(7월4일) 퇴근시간무렵에 보험사에서 전화가 와서 보험처리가 안된다는 말을 들었습니다.
보험사에서는 자가파손이 아니면 보상이 안된다는 것이었습니다.
저는 Kt에서 보험을 들때도 지금 나 같은 상황은 보상이 안된다는 사항을 들은 기억이 없는데 이렇게 속수무책으로 당하게 되었네요. 보통은 사람들이 폰보험을 들 때는 내가 폰을 실수로 망가뜨리거나 AS기간이 지난 내폰에 자체 문제가 생겨도 보상을 받을 것이라는 생각으로 가입하는 것 아닌가요?
생각할 수록 화가 나지만 나같은 피해자가 다시 나오지 않기를 바라면서 이 글을 씁니다.
한달에 4,000원씩 1년 반을 내왔지만 결국 아무 보상도 받지 못하고 말았네요.
고압적인 kt와 올레폰 보험사의 약정서가 시정되기를 바랍니다.
지난 6월 10일 Kt통해서 구입한 아이폰에 자체발열이 생겨서 아이폰 AS센터에서 리퍼폰으로 변경하고 제 신용카드로 \195,000원을 결재하고 보험사에 보상을 청구한 상태였습니다.
어제(7월4일) 퇴근시간무렵에 보험사에서 전화가 와서 보험처리가 안된다는 말을 들었습니다.
보험사에서는 자가파손이 아니면 보상이 안된다는 것이었습니다.
저는 Kt에서 보험을 들때도 지금 나 같은 상황은 보상이 안된다는 사항을 들은 기억이 없는데 이렇게 속수무책으로 당하게 되었네요. 보통은 사람들이 폰보험을 들 때는 내가 폰을 실수로 망가뜨리거나 AS기간이 지난 내폰에 자체 문제가 생겨도 보상을 받을 것이라는 생각으로 가입하는 것 아닌가요?
생각할 수록 화가 나지만 나같은 피해자가 다시 나오지 않기를 바라면서 이 글을 씁니다.
한달에 4,000원씩 1년 반을 내왔지만 결국 아무 보상도 받지 못하고 말았네요.
고압적인 kt와 올레폰 보험사의 약정서가 시정되기를 바랍니다.
- 이전글학습지 교육용 책 환불요청 12.07.05
- 다음글헬로티비 사은품 미지급에 따른 처리 12.07.05
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일사용하시는 휴대폰의 자제발열현상으로 해당보험에서 보상을 받으려하시는데 자기파손이 아니면 보상이 되지 않는다하니 정말 난감하시겠습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 해결을 강력하게 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 하루 되세요.