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페이지 정보
- 작성자 : 정병웅
- 조회수 : 53회
- 작성일 : 26-02-08 19:19:58
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제품 상세페이지및 주문 창에는 구성품도 모두 준다고 해서 구입을 했습니다
막상 구입을 하고 제품을 받아보니 제품 소개 된 제품을 보내 주는 것이 아니라 중국산 완전 다른제품(싸구리)을 보내주고 환불을 요구하니 2만원을 보내 줄테니 그냥 제품을 사용 하라고 합니다
제품이 너무 허점한 제품이라서 그냥 환불을 해달라고 하니 반품 배송료 3만원을 요구 하고 있습니다 이런씩으로 운영하면서 소비자에게 사기를 치고 있습니다 더 이상 피해자가 나오지 않게 조치 해 주세요
첨부파일
- 20260207_104530.jpg (4.2M) DATE : 2026-02-08 19:20:04
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
배송받으신 제품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

