[ 티켓몬스터 ] 티켓몬스터의 또다른 답변..또다른 횡포입니다.
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- 작성자 : 이소림
- 조회수 : 523회
- 작성일 : 13-08-27 17:13:10
본문
주말 티켓 취소건에 대해 글을 올렸었습니다.
주말엔 티켓취소가 분명 되질 않았습니다.
티켓몬스터의 마이페이지 문구엔 상담원과의 통화후에 취소가 가능하다는 말과 함께
티켓몬스터의 전화번호가 1544-6240전화번호가 떳습니다.
전화통화를 했지만 당연히 통화가 안된다는 말이 나왔습니다.
그래서 취소를 하지 못했고
수수료를 부담하게 되었습니다.
그리하여 소비자고발센터에 접수를 했습니다.
그랬더니만
=>소비자고발원과의 통화엔 최소가 된다 거짓을 답변했습니다.
=>그리곤 저에겐 잠시 컴퓨터상의 오류로 그 날 취소가 되질 않았다는 답입니다.
또 다른 소비자에 대한 우롱입니다.
거짓을 얘기하는 티켓몬스터에 더더욱 분노를 느낌니다.
그래서 다시 티켓을 구매하려 합니다.
이번 주말에 티켓취소가 되는지 않되는지..
티켓몬스터의 시스템 자체를 바꿔야 된다고 생각됩니다.
티켓몬스터는 각성하십쇼.
소비자를 우롱하지 말길 바랍니다.
그리고 소비자고발센터에서는 다시 민원을 제기하여 주시기 바랍니다.
작은 일이지만 이런 일들이 비일비제할거라 생각됩니다.
국민을 위해 도와주십쇼.
주말엔 티켓취소가 분명 되질 않았습니다.
티켓몬스터의 마이페이지 문구엔 상담원과의 통화후에 취소가 가능하다는 말과 함께
티켓몬스터의 전화번호가 1544-6240전화번호가 떳습니다.
전화통화를 했지만 당연히 통화가 안된다는 말이 나왔습니다.
그래서 취소를 하지 못했고
수수료를 부담하게 되었습니다.
그리하여 소비자고발센터에 접수를 했습니다.
그랬더니만
=>소비자고발원과의 통화엔 최소가 된다 거짓을 답변했습니다.
=>그리곤 저에겐 잠시 컴퓨터상의 오류로 그 날 취소가 되질 않았다는 답입니다.
또 다른 소비자에 대한 우롱입니다.
거짓을 얘기하는 티켓몬스터에 더더욱 분노를 느낌니다.
그래서 다시 티켓을 구매하려 합니다.
이번 주말에 티켓취소가 되는지 않되는지..
티켓몬스터의 시스템 자체를 바꿔야 된다고 생각됩니다.
티켓몬스터는 각성하십쇼.
소비자를 우롱하지 말길 바랍니다.
그리고 소비자고발센터에서는 다시 민원을 제기하여 주시기 바랍니다.
작은 일이지만 이런 일들이 비일비제할거라 생각됩니다.
국민을 위해 도와주십쇼.
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
관련내용 확인하였습니다. 앞서 올려주신 제보가 이미 접수되어 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.