[SK브로드밴드] 설치불가에 따른 강제 해지건 2 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] [SK브로드밴드] 설치불가에 따른 강제 해지건 2

페이지 정보

  • 작성자 : 김관희
  • 조회수 : 2,036회
  • 작성일 : 12-08-22 16:55:17

본문

안녕하세요.

일전에 상담을 받았습니다. 내용은 아래 첨부했습니다.
(통신. 53132번, 제목 [SK브로드밴드] 설치불가에 따른 강제 해지건)
(http://www.goso.co.kr/bbs/board.php?bo_table=testDB&wr_id=53132&sca=&sfl=wr_name%2C1&stx=%B1%E8%B0%FC%C8%F1&sop=and)

오늘보니 요금을 차감한다고 문자가 왔더군요.
설치 불가로 판정되어 정지를 요청했더니
더이상 정지가 안된다고
설치도 안 해 놓고는
요금을 빼갑니다.

어떤 다른 방도가 없는지요?

좋은 하루되십시오.

-------이전 글---------
1. SK브로드밴드를 6년간 사용했음.
2. 이사한 집이 설치 불가 판정을 받음(전산으로 조회시 설치 가능이라고 나왔음)
3. 추후 이사등의 변경사항으로 계속 사용하고 싶어 정지 요청함. (1년전)
4. 1년이 지난 시점에서(7월7일) 더 이상 정지 불가로 해지를 해야 한다고 함.

<요구사항>
설치불가는 SK브로드밴드의 위약사항인데도, 6년간의 사용년수를 포기하고,
(TB결합, 온가족 할인시 사용년수가 중요함)
재가입시 다시 몇년간의 약정을 해야하는 등 손해가 있는데,
강제 해지가 부당하다고 판단됨

정지 유지에 따른 SK브로드밴드측의 별도 비용 지출이 발생하지도 않고,
별도의 배상등을 요구하지도 않았으며,
이에 그냥 추후 다시 사용하고 싶어 해지가 아닌 정지를 요구하고 싶습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 중재를 진행하고 있으나 이는 제보자께서 원하는 부분에 대해 강제성을 갖고 처리 해드릴 수 있는 부분이 아님을 알려드립니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1493292 항공·여행 아고다 김다정 2026-03-11
1493291 금융 인포유금융서비스 정연주 2026-03-11
1493288 생활가전 풀무원김치냉장고 김현정 2026-03-11
1493287 건설 현대건설 김기수 2026-03-11
1493286 기타 월드트랜스(대구) 황지영 2026-03-11
1493285 기타 팝마트 코리아 오경인 2026-03-11
1493284 생활가전 LG전자 이종란 2026-03-11
1493283 기타 반디커뮤니케이션

처리중

연락두절
진은순 2026-03-11
1493282 기타 주식회사에스치스카이 곽나임 2026-03-11
1493281 기타 쿠팡

처리중

쿠팡 에서
박창환 2026-03-11
1493280 기타 바디프렌드 김영근 2026-03-11
1493279 건설 삼태사 이영호 2026-03-11
1493278 기타 리오네일(부평) 장소라 2026-03-11
1493272 통신 melon(멜론) 문혜정 2026-03-11
1493265 유통 카카오쇼핑 이기웅 2026-03-11
1493263 유통 널담 김세연 2026-03-11
1493262 기타 아우토라

처리중

파고라
박은영 2026-03-11
1493261 생활용품 샤르드 최순진 2026-03-11
1493260 유통 쿠팡 최승희 2026-03-11
1493256 기타 브랜드마케팅 이지연 2026-03-11
1493255 생활용품 OLENS(오렌즈) 이동호 2026-03-11
1493254 생활용품 플랭크체스트수원 신대길 2026-03-11
1493253 식음료 (주)HKN 채훈 2026-03-11
1493249 유통 토스플레이스 , 신신엠엔씨 두곳 손성진 2026-03-11
1493245 유통 well247 천유미 2026-03-11
1493241 서비스 한진택배 예시우 2026-03-11
1493239 건설 현대건설 김기수 2026-03-11
1493238 생활가전 휴그랩

처리중

환불 불가
허진환 2026-03-11
1493237 기타 폴리오종아리마사지기

처리중

화상
황미경 2026-03-11
1493236 자동차 기아자동차 원종혁 2026-03-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.