[ 조은넷 ] 전기장판 자동온도 조절기 사기판매
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- 작성자 : 김경은
- 조회수 : 196회
- 작성일 : 26-02-11 21:37:17
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안녕하세요
조은넷에서 인터넷으로 전기장판 자동온도조절기를 구매했습니다
그런데 도착한 상품은 제가 구매한 상품도 아닐뿐더러 상품선택옵션에도 없는 황당한 모델의 자동온도조절기가 왔습니다
그래서 해당 판매자에게 전화를 했으나 제가 주문한 모델을 구할수가 없어서 자기가 직접 제작해서 보냈다고 합니다
전자기기라 kc인증이 있는 제품을 일부러 구매한 건데 출처도 모르는 물건을 어떻게 믿고 쓸 수 있겠습니까?
해서 반품신청을 했으나 거부 당했고 현재 전화연락도 일절 받지 않습니다 판매자의 부당한 행태를 도저히 그냥 넘어갈 수 없습니다
분쟁해결에 도움을 좀 주십시요
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그런데 도착한 상품은 제가 구매한 상품도 아닐뿐더러 상품선택옵션에도 없는 황당한 모델의 자동온도조절기가 왔습니다
그래서 해당 판매자에게 전화를 했으나 제가 주문한 모델을 구할수가 없어서 자기가 직접 제작해서 보냈다고 합니다
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분쟁해결에 도움을 좀 주십시요
첨부파일
- 20260211_181141.jpg (3.6M) DATE : 2026-02-11 21:37:25
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
배송받으신 제품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.