제품불량을 as만 가능하다고 시간끌기로 일관 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 에몬스 ] 제품불량을 as만 가능하다고 시간끌기로 일관

페이지 정보

  • 작성자 : 이상봉
  • 조회수 : 176회
  • 작성일 : 26-02-09 15:15:36

본문

침대를 1월 19일 G마켓으로 구매해서 1월 28일 배송됨.
침대 헤드랑 패널 바닥에 패드를 부착하려고 설치를 제가 한다고 하고 설치기사가 설치하지 않고 갔음.
그리고 패드 부착하려고 기울였는데 패널 받침 1개 누락. 헤드 받침1개 파손을 확인하고 설치 기사에게 제품이상을 알렸으나
고객센터에 연락하라고 해서 연락함.
시간 끌기로 일관해서 교환요청했으나 as밖에 안된다고 갑질함.
환불도 거부함.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

배송받으신 상품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1486302 생활용품 페칭 이승용 2026-02-09
1486294 기타 나이트몰 조양호 2026-02-09
1486293 기타 맛도리푸드 김현주 2026-02-09
1486292 생활용품 아디다스 황희경 2026-02-09
1486291 생활용품 아디다스 황희경 2026-02-09
1486290 생활용품 몽벨 오아름 2026-02-09
1486289 금융 LS증권 백현경 2026-02-09
1486288 자동차 기아자동차

처리중

히터 고장
김민수 2026-02-09
열람중 생활용품 에몬스 이상봉 2026-02-09
1486286 기타 업체 노하식 2026-02-09
1486285 유통 KT알파쇼핑 구나현 2026-02-09
1486284 통신 KT

처리중

위약금
권재현 2026-02-09
1486283 생활용품 프로젝트엠 김혜란 2026-02-09
1486282 자동차 기아자동차 김덕배 2026-02-09
1486281 기타 페이어맥스 정형선 2026-02-09
1486280 기타 모두의 주차장 임경철 2026-02-09
1486279 식음료 아라찐빵

처리중

현금결제
강수현 2026-02-09
1486278 기타 잇츠유어리얼리티 이혜리 2026-02-09
1486277 기타 주차관련

처리중

주차환불
임경철 2026-02-09
1486276 기타 버디독시흥정 이운용 2026-02-09
1486275 식음료 CJ제일제당 송태윤 2026-02-09
1486274 자동차 현대자동차 박민철 2026-02-09
1486273 기타 쏘카 이경한 2026-02-09
1486271 기타 모집 박성훈 2026-02-09
1486272 자동차 Ss라이트 배국환 2026-02-09
1486270 기타 당근 양칠성 2026-02-09
1486269 자동차 기아자동차 황인고 2026-02-09
1486268 항공·여행 트립닷컴 곽진주 2026-02-09
1486267 식음료 롯데마트 정서연 2026-02-09
1486266 기타 우성하우스 이상남 2026-02-09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.