에어콘 수리기간이 너무 짧습니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼성전자 ] 에어콘 수리기간이 너무 짧습니다

페이지 정보

  • 작성자 : 민병선
  • 조회수 : 570회
  • 작성일 : 13-08-08 07:59:01

본문

안녕하세요
2002년 여름 에어콘을 사서 그당시 집이 산 밑에 자리해서 시원한 이유도 있지만 워낙 절약이 몸에밴 저희 가족들은 왠만하면 선풍기를 사용하는등 1년에 사용한 휫수가 10손가락 안에
꼽힐정도로 적게 사용했는데 2013년 안산으로 이사 하면서 아파트가 너무 덥고 올해 찜통더위에
에어콘 없이 살 수가 없어 설치후 틀었더니 작동이 않되었습니다.
삼성전자 A/S를 불러 수리했는데 키판이 작동을 않한다고 했고 에어콘이 너무 오래되어서 부품이 없어
수리할 수 없다고 했습니다.
키판이라는 것은 작동을 하는, 예를 들면 TV전원 역할을 하는거라 생각하는데 이런 기본적인것을
신제품이 나올때 마다 완전 다른걸 사용한다면 아무리 아끼고 깨끗하게 오래 쓸려고 하더라도 가능하지
못하다는 얘긴거 같네요
삼성쪽에선 부품이 없으니 새로사는 방법밖에 없다고 하며, 이 어려운 시기에 한두푼 하는것도 아닌 멀쩡한
에어콘을 그 간단한 부품이 없다는 관계로 못쓴다는 것은 정말 소비를 조장하는 대기업의 횡포라고
아니할 수 없습니다
그리고 에어콘의 수리기간이 7년으로 7년이상된것은 부품을 만들지 않는다고 하는데 그것이 사실인지 사실이라면 그기간은 좀더 늘리는것이 당연하다고 생각되며, 정말 절전을 생활화하면 아끼는 서민들은 정말 새로 살수도 없고 난감하기 이를데가 없습니다
충분히 검토하시고 향후라도 이런일이 없도록 선처해 주시기 바랍니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1495970 유통 쿠팡 및 판매처 김상욱 2026-03-21
1495969 기타 (주)데일리

처리중

환불안됨
박은숙 2026-03-21
1495968 식음료 쿠팡 최근숙 2026-03-21
1495967 건설 빌드원산업개발 김선영 2026-03-21
1495966 기타 착한이사 조연우 2026-03-21
1495965 건설 빌드원산업개발 김선영 2026-03-21
1495964 기타 주식회사 텍사큐어 정보라 2026-03-21
1495963 건설 현대건설 김기수 2026-03-21
1495962 식음료 플러스 82 신세화 2026-03-21
1495961 금융 현대해상 밧미숙 2026-03-21
1495960 기타 신원 베스띠벨리 태안점

처리중

환불요청
가혜숙 2026-03-21
1495959 기타 핏크닉 김기환 2026-03-21
1495958 기타 넷플릭스

처리중

환불
진나영 2026-03-21
1495957 항공·여행 Netflix 김용경 2026-03-21
1495956 생활가전 LG전자 최혜원 2026-03-21
1495954 유통 쿠팡 및 판매처 김상욱 2026-03-21
1495953 유통 수산한 총각들 (플릭업) 김연주 2026-03-21
1495952 기타 집주인 이상섭 2026-03-21
1495951 식음료 동의명가 임윤정 2026-03-21
1495950 기타 거창.다비치안경 박경아 2026-03-21
1495932 식음료 투썸 플레이스 대전 관저느리울점 이천용 2026-03-21
1495925 식음료 (주)연우바이오 김주현 2026-03-21
1495924 항공·여행 하나투어가 아니고 트레블로카 라는 여행사 서정해 2026-03-21
1495923 식음료 김종구 식맛치킨 정민웅 2026-03-21
1495919 기타 울산 남구 효소지음 허윤정 2026-03-21
1495918 기타 SSG랜더스 고용희 2026-03-21
1495917 자동차 현대자동차 안지환 2026-03-21
1495916 건설 현대건설 김기수 2026-03-21
1495915 생활용품 다이소 김민서 2026-03-21
1495914 기타 컬비클리닝 박재영 2026-03-21
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.