부품교체 환불 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠쿠압력밥솥 ] 부품교체 환불

페이지 정보

  • 작성자 : 이승옥
  • 조회수 : 650회
  • 작성일 : 26-01-13 11:55:30

본문

밥솥에서 스팀이 새서 내솥하고 고무바킹을 구매했는데 내솥크기가 작은듯하여 직원에게 문의했는데 열어보라고해서 오픈을 했더니 크기는 맞았습니다. 비용이 121000원 나왔는데 와이프가 새밥솥 구매하는게 싸다고해서 환불하려고했는데 박스 오픈을 해서 환불이 어렵다고하네요! 사용한 것도 아니고 직원이 크기 확인차 열어보라고해서 열어 본 것인데 사전에 얘기를 해주던가 아무말없이 칼ㅈ 고 열어보라해서 열어 본것 인데 환불이 안되는게 이상해서 제보합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 전자상거래·방문판매·할부거래 등은 각각의 법률에서 일정한 기간 이내에는 청약철회가 가능하도록 명문화 되어 있으나 매장을 방문하시어 물품을 구입하신 일반거래에 대하여는 제품하자를 제외하고는 별도의 청약철회기간과 철회제도가 없습니다. 이 경우 교환,환불은 업체와의 조율을 통한 협의사안이라하겠습니다. 다만 물품의 하자로 인한 경우에는 소비자분쟁해결기준에 의하여 수리, 교환, 환급 등의 순서로 보상 가능하다 정하고있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1488749 유통 롯데백화점 노율이 2026-02-20
1488748 기타 순플러스성형외과 강민정 2026-02-20
1488747 생활가전 LG전자

처리중

허위매물
홍성현 2026-02-20
1488746 생활가전 SK인텔릭스 김준철 2026-02-20
1488745 기타 미금점 네일그라스 강희현 2026-02-20
1488744 유통 쿠팡 김용관 2026-02-20
1488743 기타 배달의민족 김경화 2026-02-20
1488737 금융 캐시비 강수현 2026-02-20
1488736 서비스 뚫어 119 우제화 2026-02-20
1488735 서비스 웹젠 이광석 2026-02-20
1488734 생활가전 청호나이스 김현동 2026-02-20
1488733 금융 삼성화재 서은희 2026-02-20
1488732 건설 현대건설 김기수 2026-02-20
1488730 자동차 현대자동차 김진규 2026-02-20
1488724 기타 공영쇼핑 오현숙 2026-02-20
1488723 통신 배달의민족 이대희 2026-02-20
1488720 휴대전화 가민코리아 조우재 2026-02-20
1488719 유통 쿠팡 박미정 2026-02-20
1488717 건설 현대엔지니어링 조영배 2026-02-20
1488710 생활용품 (주)라레스 석정민 2026-02-20
1488706 기타 청소에반하다 강유리 2026-02-20
1488702 유통 120BRO 김길현 2026-02-20
1488700 유통 쿠팡 더드림컴퍼니 이정숙 2026-02-20
1488698 생활용품 120BRO 김길현 2026-02-20
1488697 유통 쿠팡 김지원 2026-02-20
1488696 유통 쿠팡 문길명 2026-02-20
1488694 식음료 롯데택배 신효동 2026-02-20
1488688 항공·여행 waug, 베나자 조택우 2026-02-20
1488687 생활용품 싸다구마켓

처리중

환불요청
홍성옥 2026-02-20
1488686 건설 하우드시스템 조은하 2026-02-20
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.