[ ] 헬로슈즈 이 사이트를 고발합니다
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- 작성자 : 이상규
- 조회수 : 110회
- 작성일 : 12-07-16 13:56:21
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정품사이트라고 나와서 돈보내고 신발을 받았는데..
짝퉁을 보내주더니 환불을 해달라고 신발 보내주니까
돈을 안줍니다..........
ㅠ ㅠ
계속 전화해서 돈달라고해도 조금있다 준다 조금있다 준다
이렇게 한지만 벌써 한달째입니다.ㅠㅠ
제발 제 돈좀 받아주세요 ㅠㅠ
짝퉁을 보내주더니 환불을 해달라고 신발 보내주니까
돈을 안줍니다..........
ㅠ ㅠ
계속 전화해서 돈달라고해도 조금있다 준다 조금있다 준다
이렇게 한지만 벌써 한달째입니다.ㅠㅠ
제발 제 돈좀 받아주세요 ㅠㅠ
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댓글
댓글목록
이상규님의 댓글
이상규 작성일
가품이라서 환불을 요청하고 다시보냈어요...
그랬는데 환불을안해줘요
담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체에서 구입한 신발이 가품으로 의심이 되어 상심이 크시겠습니다. 해당 제품의 진품인지 가품인지의 여부를 가릴 수 있는 곳은 해당 브랜드 매장 및 관세청 등이 있습니다. 따라서 해당 기관에 제품을 맡기고 진품 여부를 문의하는 것이 가장 좋은 방법입니다. 만일 공식적으로 수입된 제품이 아니라서 확인이 불가하다고 하는 경우에는 판매처에 해당 제품과 관련한 송장, 수입면장, 품질보증서 등을 요구하는 것이 좋은 방법입니다. 가품으로 확인되는 경우에는 판매처에 채무불이행에 따른 불법행위 책임을 들어 손해배상을 요구할 수 있습니다. 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률” 제17조 제3항에 의하여 공급받은 재화 등의 내용이 사업자의 표시.광고내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 당해 재화 등을 공급받은 날부터 3월 이내 또는 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다. 내용증명 서면을 발송하여 업체측으로 해결을 촉구 요청하셔야 겠습니다. 모쪼록 편안한 하루되세요.