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전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 건강한 하루 되세요.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1510320 | 휴대전화 | 상계동 마들역 sk휴대폰매장 |
처리중 휴대폰교체 가격 의문점 |
이창호 | 2026-05-14 |
| 1510319 | 유통 | 카카오쇼핑 |
처리중 물건 오배송 |
이은실 | 2026-05-14 |
| 1510318 | 기타 | 네이버파이낸셜 |
처리중 요청하지 않은 결재 |
홍지유 | 2026-05-14 |
| 1510317 | 생활가전 | 에르자인 |
처리중 해외구매대행 업체의 교환 불가 |
김준형 | 2026-05-14 |
| 1510316 | 항공·여행 | 아고다 |
처리중 환불안됨 |
장열 | 2026-05-14 |
| 1510315 | 유통 | 칼로CALO |
처리중 실리콘파손 |
강홍철 | 2026-05-14 |
| 1510314 | 서비스 | 로젠택배 |
처리중 택배분실 지점에서 배상안암 |
강하나 | 2026-05-14 |
| 1510313 | 유통 | 시골농부 | 정영미 | 2026-05-14 | |
| 1510312 | 기타 | 주식회사 청명 씨엔아이 |
처리중 주차비 |
김의겸 | 2026-05-14 |
| 1510311 | 유통 | 업체 |
처리중 제목 |
익명 | 2026-05-14 |
| 1510310 | 통신 | 소리바다 |
처리중 환불이 안됩니다 |
장현주 | 2026-05-14 |
| 1510309 | 생활용품 | 알텐바흐 |
처리중 알텐바흐 후라이펜 코팅 관련 |
윤태진 | 2026-05-14 |
| 1510308 | 생활용품 | 데일리아이디어 |
처리중 가정용 토치 불량 |
이채진 | 2026-05-14 |
| 1510307 | 식음료 | GS25편의점 |
처리중 행사상품 카드취소 불허 |
김애진 | 2026-05-14 |
| 1510306 | 기타 | 미크 | 신지우 | 2026-05-14 | |
| 1510305 | 자동차 | 한국지엠 |
처리중 부품 미확보로 수리 지연 |
김유미 | 2026-05-14 |
| 1510304 | 생활가전 | LG전자 | 이아람 | 2026-05-14 | |
| 1510303 | 건설 | 현대건설 | 김기수 | 2026-05-14 | |
| 1510302 | 유통 | bantmom 반티맘 | 최영진 | 2026-05-14 | |
| 1510301 | 유통 | 롯데홈쇼핑 |
처리중 순금 반지 파손 |
김정임 | 2026-05-14 |
| 1510300 | 통신 | LGU+ | 임연우 | 2026-05-14 | |
| 1510293 | 생활용품 | 업체 |
처리중 제목 |
익명 | 2026-05-14 |
| 1510288 | 기타 | 한백모터스 | 김종근 | 2026-05-14 | |
| 1510281 | 생활가전 | 쿠쿠전자 | 김민경 | 2026-05-14 | |
| 1510278 | 금융 | 수협 |
처리중 수협 사기방지대응팀의 고객응대 |
유영주 | 2026-05-14 |
| 1510272 | 생활용품 | 자코모 |
처리중 소파 상태 하자 |
김대영 | 2026-05-14 |
| 1510269 | 생활용품 | 로이드 | 이대현 | 2026-05-14 | |
| 1510265 | 생활용품 | 인터넷쇼핑몰 의류 |
처리중 수선문제 |
황시은 | 2026-05-14 |
| 1510264 | 생활용품 | ZARA | 안나교 | 2026-05-14 | |
| 1510261 | 생활가전 | 청호나이스 | 이연서 | 2026-05-14 |
