KT인터넷요금 관련 신고하였는데 KT측의 부당한 답변 어이가 없네요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] KT인터넷요금 관련 신고하였는데 KT측의 부당한 답변 어이가 없네요

페이지 정보

  • 작성자 : 나철
  • 조회수 : 505회
  • 작성일 : 12-07-06 11:32:50

본문

전에 신고하였던 인터넷요금관련 신고하였는데 오늘 KT측에서 전화가 왔습니다.
그런데 작년에 이미 LG인터넷(나철 명의)을 쓰고 있는 기간임에도 광주에 거주하지도 않은 저희 집사람(정신일)에게 KT측에서 전화하여 (순천엔 KT인터넷 사용타 정지중임) 광주 저희집 인터넷을 작년에 가입시켜 녹취하였다고 하는데 인터넷을 보면 KT(메가박스),LG(플러스유) 당사자인 제가 광주 인터넷을 사용하기에 KT메가박스인터넷은 등록되지도 않았는데 어떻게 그것도 저희 어머님 통장에서 임의로 1년여 넘게 부당요금을 자동이체 해갔는데 자신들은 정당하였다고 주장만 하네요.
참고로 저희 집사람은 저희 어머님통장 계좌번호도 모르며, LG인터넷 설치기사님이 저희집에 작년에 몇차례방문하여 수리하였으므로 KT인터넷과 관련이 없다는 사실도 증며알수 있습니다.  KT통신사는 인터넷 사용자인 당사자는 모르는 사실을 순천에 집사람 명의로 녹취되어 있다는 식으로 책임을 회피하는데 어이가 없습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자가 만드는 신문(소비자가 고발센터)은 소비자 기본법상의 피해에 대해 중재를 통한 도움을 드리고자 노력하고 있습니다만 법적인 조치를 할 수 있는 권한은 없습니다. 따라서 업체 측이 소비자들의 피해보상요구에 답을 내놓지 못하는 경우 기사보도 등을 통해 문제점을 제기하고 시정요청을 하고 있습니다. 제보자께서 원하는 부분에 대해 강제성을 갖고 처리 해드릴 수 있는 부분이 아님을 알려드립니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1491896 기타 한국 콜트기타회사 임성순 2026-03-06
1491897 식음료 지징글로벌물류코리아 김경철 2026-03-06
1491892 자동차 아우디 정안교 2026-03-06
1491891 금융 메트라이프생명 김동환 2026-03-06
1491890 기타 농축산 현윤정 2026-03-06
1491889 기타 (주)에프엠플라워 정경주 2026-03-06
1491888 생활용품 정샵(인스타쇼핑몰) 임세은 2026-03-06
1491887 기타 초코펫하우스 임형배 2026-03-06
1491886 통신 KT 최준상 2026-03-06
1491875 통신 KT 서창희 2026-03-06
1491870 자동차 에이치엘비글로벌 최지훈 2026-03-06
1491868 자동차 에이치엘비글로벌 최지훈 2026-03-06
1491840 금융 토스, 티머니 이종문 2026-03-06
1491832 유통 옥션 김성원 2026-03-05
1491829 유통 노아빈티지 김도경 2026-03-05
1491828 유통 노아빈티지 김도경 2026-03-05
1491827 생활가전 도깨비방망이 이동숙 2026-03-05
1491826 휴대전화 쿠팡 홍지영 2026-03-05
1491825 기타 주식회사 카카오 모빌리티 이강국 2026-03-05
1491824 건설 현대건설 김기수 2026-03-05
1491823 유통 바이솔릭 최지민 2026-03-05
1491821 생활가전 쿠팡 이해영 2026-03-05
1491820 기타 큐어라벨(주) 박민영 2026-03-05
1491819 생활용품 KREAM 김보령 2026-03-05
1491818 기타 N노블 결혼정보업체 홍철표 2026-03-05
1491817 자동차 현대자동차 김대환 2026-03-05
1491816 서비스 스피킹맥스 이응창 2026-03-05
1491815 기타 NIBBUNS

처리중

환불지연
정유진 2026-03-05
1491812 생활용품 에싸 서혜밈 2026-03-05
1491811 유통 신세계몰(SSG닷컴) 김미연 2026-03-05
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.