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- 작성자 : 김미옥
- 조회수 : 523회
- 작성일 : 12-06-14 14:16:01
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화욜광동제약 에서 인터넷 오샵코리아가르시니아 한통을 사 어제두알 오늘 두알을 먹엇는데 부작용 때문인지 머리가 많이 아파 어제는 두통 약을 먹었는데 오늘도 아파 시품이 안 맞는거 같다면 오샵코리아 에 문의환불을 요청 했는데 개봉 후라 안된다고 거절했어요 . 다른 방법이 있는지요??
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당다이어트제품을 드시고 부작용으로 많이 힘드시리라 생각합니다. 판매시 청약철회기간은 14일이며 이 기간안에 내용증명으로 청약철회를 요청할 수 있습니다. 또한 부작용 발생 사실(병원 진단서)이 입증 될 경우 잔여제품 반품이 가능하며 부작용에 대한 치료비 및 경비 등을 보상받을 수 있으리라 사료됩니다. 해당업체와 구두상의 협의가 원만치 않을 시 서면(내용증명)으로 피해사실과 그에 따르는 환불에 대한 내용을 발송하시기 바라며 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.