[ 애드앤피 ] 명함제작
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- 작성자 : 우시연
- 조회수 : 121회
- 작성일 : 24-05-10 11:40:24
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24년4월17일에 명함제작의뢰를 하였고 몇일후 명함을받았지만 완전다른디자인에 요구사항이 전혀들어가지않았음
명함제작해준 사장님조차도 인정하며 공장에 전달이잘못된거같다며 환불해줄것을 먼저 얘기함
그런데 그 이후로 계속 연락을피하고 잠수탐
카톡도 읽고 답장없음
그 결과 명함은 다른곳에서 제작하였고 아직도 환불못받고있음
명함제작해준 사장님조차도 인정하며 공장에 전달이잘못된거같다며 환불해줄것을 먼저 얘기함
그런데 그 이후로 계속 연락을피하고 잠수탐
카톡도 읽고 답장없음
그 결과 명함은 다른곳에서 제작하였고 아직도 환불못받고있음
첨부파일
- Screenshot_20240510_114001_KakaoTalk.jpg (416.8K) DATE : 2024-05-10 11:40:26
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일인쇄물은 구매자가 주문한 사양으로 별도 제작한 제품이므로 반품이 불가하며 만약 품질상 하자나 디자인이 동일하지 않는 경우 또는 오타가 있는 경우라면 재제작이 가능합니다. 처음에 제보자님께서 원하시던 시안을 근거로 재제작에 소요되는 비용은 업체와 조율하시는것이 좋을것이라 사료되며 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 모쪼로 건강한 저녁시간 되세요.